Nhân Viên Lễ Tân

CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ TRANG SỨC QUỐC TẾ T&A

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

Hết hạn: 22/11/2024

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Thu nhập: 7 - 10 triệu VNĐ

Loại hình: Toàn thời gian

Chức vụ: Nhân viên

Kinh nghiệm: 2 năm

Mô tả công việc

- Tiếp đón và hướng dẫn khách hàng, cung cấp dịch vụ khách hàng chất lượng cao, trả lời câu hỏi của khách hàng và giải quyết các vấn đề, không giải quyết được có thể báo cấp trên xử lý;
- Tiếp nhận thông tin và chuyển hướng điện thoại đến các bộ phận hoặc nhân viên liên quan;
- Chịu trách nhiệm cho các công việc hành chính văn phòng hàng ngày, bao gồm xử lý tài liệu, sắp xếp tài liệu, quản lý thư từ;
- Hỗ trợ đội ngũ bán hàng xử lý và ghi lại thông tin đơn hàng;
- Duy trì khu vực tiếp tân sạch sẽ, gọn gàng và có tổ chức, giữ cho hình ảnh công ty luôn tốt đẹp;
- Hỗ trợ tổ chức các cuộc họp, đào tạo và hoạt động của công ty;
- Quản lý lịch hẹn, sắp xếp phòng họp và hỗ trợ công việc hậu cần khi cần thiết;
- Quản lý cập nhật lưu trữ kho sản phẩm

Yêu cầu

-Có ngoại hình ưa nhìn, có khả năng giao tiếp tốt, có thể giao tiếp hiệu quả với khách hàng đến từ các nền tảng khác nhau;
-Thân thiện, chịu học hỏi, tính cách tích cực, có thể cung cấp trải nghiệm dịch vụ tốt cho khách hàng;
-Có khả năng tổ chức, điều phối và xử lý nhiều nhiệm vụ, có thể xử lý nhiều công việc một lúc một cách hiệu quả;
-Ít nhất 2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương;
-Có tinh thần làm việc nhóm tốt, có thể hợp tác với các bộ phận khác và đồng nghiệp để hoàn thành nhiệm vụ;
-Có khả năng sử dụng các phần mềm văn phòng cơ bản.
Hồ sơ chuẩn bị:
-Hồ sơ xin việc;
-Sơ yếu lý lịch;
-Bằng cấp liên quan.

Quyền lợi

- Được đào tạo để nâng cao năng lực và nghiệp vụ.
- Được hưởng các chế độ BHYT, BHXH, [protected info] Luật Lao động và các chế độ đãi ngộ, phúc lợi theo quy định của Công ty.
- Chế độ tăng lương định kỳ hàng năm, lương tháng 13.