- Mô tả công việc:
- Tiến hành các thủ tục check-in, check-out, đăng ký tạm trú cho khách đến lưu trú.
- Đón tiếp khách, phối hợp với nhân viên Buồng bố trí phòng cho khách.
- Làm công tác bán hàng và Marketing cho các sản phẩm và dịch vụ của khách sạn.
- Tiếp nhận các cuộc điện thoại từ bên ngoài lẫn nội bộ, cung cấp thông tin cần thiết
hỗ trợ khách hàng.
- Tiến hành các thủ tục nhận, bảo quản tài sản của khách ký gửi ở khu vực lễ tân, tiền sảnh theo đúng quy định của khách sạn.
- Địa điểm làm việc: KS Quốc tế, KS Hậu Giang
- Làm việc xoay ca: 6h-14h, 14h-22h
- Tốt nghiệp trung cấp, Cao đẳng (chuyên ngành du lịch, nhà hàng, khách sạn,...)
-
Tiếng Anh lưu loát (Bằng B trở lên).
- Ưu tiên ứng viên biết thêm các ngôn ngữ khác.
- Ngoại hình khá, ưa nhìn.
- Độ tuổi: 22- 30 tuổi
- Tính cách: Trung thực, trách nhiệm, nhiệt tình, hòa đồng.
- Kỹ năng giao tiếp và thuyết phục khách hàng tốt.
- Luôn tươi cười, vui vẻ với khách ngay cả khi tiếp điện thoại hay nói chuyện trực tiếp.
- Lịch sự, niềm nở, ân cần và biết cách gây thiện cảm với người đối diện.