Mô tả công việc
Xây dựng kế hoạch kinh doanh theo tuần/tháng/quý cho đội sale online.
Quản lý, đào tạo và giám sát đội ngũ tư vấn bán hàng .
Phân chia target, giao chỉ tiêu doanh số cho từng thành viên.
Đo lường hiệu quả từng kênh bán (Facebook, TikTok, Fanpage, Shopee, Zalo...).
Kiểm soát chất lượng tin nhắn - tư vấn - tỷ lệ chốt đơn - tỷ lệ hoàn.
Đề xuất chương trình khuyến mại, kịch bản sale, kịch bản xử lý từ chối.
Theo dõi KPI hằng ngày: số leads, số inbox, số đơn chốt, doanh thu, ROAS.
Xây dựng quy trình sale chuẩn để tăng tỉ lệ chốt & giảm chi phí nhân sự.
Làm việc với bộ phận Marketing để tối ưu data & chi phí quảng cáo.
Báo cáo doanh số và hiệu suất định kỳ cho Ban lãnh đạo.
Yêu cầu
Kinh nghiệm tối thiểu 1-2 năm làm Leader/Trưởng nhóm sale online.
Am hiểu quy trình bán hàng qua Facebook - TikTok - Shopee - Zalo.
Có kỹ năng đào tạo, thúc đẩy, kèm cặp nhân viên.
Có tư duy dữ liệu (data-driven): biết đọc số liệu, phân tích KPI, tối ưu chuyển đổi.
Giao tiếp tốt, xử lý tình huống linh hoạt.
Có tinh thần trách nhiệm, kỷ luật và chủ động cao.
Quyền lợi
Lương cứng + Thưởng doanh số + thưởng team (Tổng thu nhập 10 -14 triệu tùy năng lực).
Thưởng nóng theo chiến dịch..
Được quyết định và xây dựng quy trình đội nhóm.
BHXH + phúc lợi công ty đầy đủ.
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:00 đến 17:30)
Thông tin chung
Nơi làm việc
- Hà Nội: nhà 36 ngõ 80Trung Kính, Phường Cầu Giấy (quận Cầu Giấy cũ)