- Xây dựng và triển khai kế hoạch công việc hàng tháng/quý/năm cho team. Chịu trách nhiệm về doanh số của team; quản lý và thúc đẩy tăng trưởng về doanh số;
- Khai thác tối đa nguồn data có sẵn của Công ty. Tìm kiếm, duy trì và phát triển mạng lưới khách hàng.
- Lên quy trình quản lý, đào tạo và phát triển kỹ năng sale, kỹ năng
chăm sóc khách hàng; đào tạo về sản phẩm.. cho nhân viên.
- Trực tiếp liên hệ với khách hàng trên các nền tảng online (facebook, fanpage, zalo, các trang TMĐT..) và theo data có sẵn của Công ty để tư vấn sản phẩm và chốt đơn hàng; Thực hiện việc chăm sóc khách hàng, giới thiệu & tư vấn các sản phẩm mới; gửi các chương trình khuyến mãi cho khách hàng...
- Phối hợp với các phòng ban khác giải quyết các vấn đề liên quan đến khách hàng.
- Thực hiện một số công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.
1. Học vấn: Tốt nghiệp trung cấp trở lên.
2. Kiến thức chuyên môn & các kỹ năng:
Có từ 02 năm kinh nghiệm làm Leader Sale quản lý team từ 5 nhân sự; ưu tiên trong lĩnh vực Mỹ phẩm, Thực phẩm chức năng, làm đẹp..
Có kiến thức về làm đẹp, sức khỏe, mỹ phẩm, thực phẩm chức năng...
Kỹ năng: Giao tiếp, lắng nghe; thuyết phục, thương lượng; Kỹ năng giải quyết vấn đề, lập kế hoạch công việc; quản lý đội nhóm..
Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng, các phần mềm liên quan đến công việc
3. Các yêu cầu khác:
Chăm chỉ, nhiệt tình, có tinh thần trách nhiệm cao trong công việc.