Leader Sale

1. VÌ SAO VỊ TRÍ NÀY
Gạo Nâu đang ở giai đoạn lượng khách tiềm năng đầu vào tăng mạnh nhưng tỷ lệ chốt chưa theo kịp. Đây không phải vị trí "chốt sale đơn thuần" - mà là người chịu trách nhiệm xử lý khoảng cách đó, bằng hệ thống, bằng đội ngũ, bằng số liệu.
Nếu bạn muốn được toàn quyền xây dựng một phòng Sale, thiết kế phễu bán hàng, và thấy tác động trực tiếp lên doanh thu - đây là vị trí đó.
2. VỀ GẠO NÂU PERSONAL MAKEUP
Thương hiệu đào tạo trang điểm cá nhân tiên phong tích hợp Personal Color vào lộ trình giảng dạy, phục vụ hàng nghìn học viên mỗi năm.
Định vị: Cao cấp - Cá nhân hóa - Trao quyền hình ảnh, tự tin & khí chất cho phụ nữ 24-35 tuổi.
Quy mô: 2 cơ sở tại TP.HCM + 1 cơ sở tại Hà Nội.
3. TRÁCH NHIỆM CHÍNH
Về doanh thu & phễu bán hàng
•Chịu trách nhiệm doanh thu B2C toàn kênh theo tháng/quý
•Thiết kế & chuẩn hóa phễu: Data → Đặt lịch → Tư vấn → Cọc → Nhập học
•Phối hợp Marketing để tối ưu chất lượng data, phản hồi chất lượng nguồn khách
Về con người
•Tuyển, đào tạo đầu vào, huấn luyện và đánh giá đội sale
•Huấn luyện 1-1 hàng tuần về kịch bản chốt, xử lý tình huống, xử lý từ chối
•Xây cẩm nang sale: tài liệu, kịch bản, quy trình theo đuổi khách
Về dữ liệu
•Duy trì bảng theo dõi phễu theo ngày/tuần/tháng
•Phân tích nguyên nhân rơi rụng ở từng bước phễu, đề xuất phương án
•Báo cáo CEO hàng tuần: doanh thu, tỷ lệ chuyển đổi từng tầng, vấn đề, kế hoạch hành động
4. KPI ĐO LƯỜNG
Đánh giá dựa trên 6 chỉ số chính (có định nghĩa rõ ràng, mục tiêu cụ thể sẽ trao đổi trong vòng phỏng vấn):
•Doanh thu B2C theo tháng
•Tỷ lệ chuyển đổi tổng (Data → Cọc)
•Tỷ lệ chốt sau tư vấn kỹ
•Tỷ lệ khách đến (Đặt lịch → Đến tư vấn)
•Doanh thu bình quân trên mỗi nhân sự sale
•Thời gian nhân sự sale mới đạt KPI cá nhân
Mục tiêu có lộ trình 3 - 6 - 12 tháng, đánh giá theo quý.