Tìm kiếm theo:
Có phải bạn đang tìm
Từ khóa phổ biến
Việc làm nổi bật

Learner Engagement Specialist - ELSA Speak

Elsa Speak

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh
Hết hạn: 11/05/2024

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới


GLOBAL CUSTOMER SUCCESS MANAGER
Department: Global Customer Success
Type: Full-time
Do you have a passion for education and a knack for keeping learners engaged? Are you excited by the challenge of creating personalized learning experiences and driving results for B2B clients? If so, then this role is for you!
JOB RESPONSIBILITIES
  • Take proactive ownership and oversee the success of a designated portfolio of ELSA customers, primarily situated in the US and LATAM locations.
  • Craft personalized success plans for each client aimed at fostering ELSA product adoption, expansion, and loyalty within the portfolio.
  • Collaborate closely with the Sales team to devise tailored account strategies for individual customers, aimed at achieving retention and upselling objectives.
  • Lead the onboarding and implementation process for new clients, establishing expertise in ELSA products.
  • Forge and sustain trusted advisor relationships at the executive level, providing consultancy on clients' internal learning and development strategies.
  • Engage with internal stakeholders, including renewals managers for retention, sales for upselling, and marketing for customer events, to drive collaborative success.
  • Take charge of developing internal and customer-facing processes, initiatives, and materials to enhance the effectiveness and efficiency of the Customer Success department.
KEY REQUIREMENTS
  • Proficiency in English (C2 level) and either Portuguese or Spanish at a business level, with Vietnamese being an optional additional asset.
  • Possess over three years of experience in B2B customer success, account management, consulting, or sales, with a preference for SaaS exposure.
  • Demonstrate a strong inclination towards continuous learning and possess a curious, lifelong learning mindset.
  • Have prior experience collaborating with intricate organizational structures.
  • Capable of cultivating and maintaining trustworthy relationships with key decision-makers.
  • Exhibit exceptional verbal and written communication abilities.
  • Demonstrate adeptness in project management and time management.
  • Display a passion for teamwork and a dedication to contributing to the development of a top-tier, enterprise-level global customer experience.
  • We acknowledge that not everyone may fulfil all the listed criteria. Nevertheless, we recognize the value that diverse backgrounds and experiences can bring to our organization. If you believe your unique background could contribute positively to our company, we encourage you to apply, as we welcome applicants from all backgrounds.
HOW TO APPLY
Send your CV to to grow strong with ELSA!

Thông tin chung

  • Ngày hết hạn: 11/05/2024
  • Thu nhập: Thỏa thuận
Giới thiệu công ty Xem trang công ty
Công ty chưa cập nhật thông tin....
Quy mô công ty
Từ 10 - 25 nhân viên
Địa chỉ công ty: 208 Nguyễn Hữu Cảnh, Bình Thạnh District, HCMC

Phúc lợi dành cho bạn

  • Thưởng
  • Nghỉ phép
HOT

Job hot

CÔNG TY TNHH SCBIO
Thỏa Thuận
Hà Nội
Công Ty Cổ Phần Liên Doanh Kangaroo Quốc Tế (Kangaroo Group)
Thỏa Thuận
Hà Nội
EMG EDUCATION
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN JOBOKO TOÀN CẦU
13 - 20 triệu VND/tháng (Lương cứng + Com)
Hà Nội
Công ty cổ phần xây dựng Alphaco Hà Nội
Thỏa Thuận
Hà Nội, Hải Dương

Job liên quan

Công ty Cổ Phần Giao Hàng Tiết Kiệm - GHTK
Từ 7 triệu - 15 triệu VND
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Vĩnh Phúc
EMG EDUCATION
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Công ty cổ phần Công nghệ Sapo
6 Triệu -13 Triệu VND + % Hoa hồng + Thưởng
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Bình Dương, Nghệ An
Công Ty CP Công Nghệ Giáo Dục Trường Học Trực Tuyến - Onschool
Từ 15.000.000 - 30.000.000 VNĐ
Hà Nội, Hồ Chí Minh

Việc làm tương tự

Công ty Cổ Phần Giao Hàng Tiết Kiệm - GHTK
Từ 7 triệu - 15 triệu VND
30/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Vĩnh Phúc
EMG EDUCATION
Thỏa thuận
29/10/2024
Hồ Chí Minh
Công ty cổ phần Công nghệ Sapo
6 Triệu -13 Triệu VND + % Hoa hồng + Thưởng
08/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Bình Dương, Nghệ An
Công Ty CP Công Nghệ Giáo Dục Trường Học Trực Tuyến - Onschool
Từ 15.000.000 - 30.000.000 VNĐ
07/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh
CHI NHÁNH - TỔ CHỨC GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO APOLLO VIỆT NAM TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH
Từ 8 đến 15 triệu
04/12/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Khánh Hòa, Quảng Bình, Quảng Ninh, Vĩnh Phúc
Tech Town Viet Nam
8.000.000 - 12.000.000 VND
28/10/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH MARATHON EDUCATION
7 - 10 triệu VNĐ
12/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Công Ty TNHH Một Thành Viên An Phát Cường Thịnh
7 - 12 Triệu VND
17/10/2024
Hồ Chí Minh
Công ty TNHH WESAAM
3 - 4 triệu
12/11/2024
Hồ Chí Minh, Bạc Liêu
Công Ty CP XD Bcons
Thỏa thuận
27/10/2024
Hồ Chí Minh

Giải thưởng
của chúng tôi

Top 3

Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.

Top 15

Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.

Top 10

Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.

Giải Đồng

Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.