LEE JEANS - TUYỂN DỤNG GIÁM SÁT CỬA HÀNG
Sở thích
Tầng trệt
Từ [protected info]
đến [protected info]
Mô tả công việc
1. Hỗ trợ quản lý hoạt động bán hàng
- Giám sát hoạt động bán hàng theo ca, đảm bảo chỉ tiêu doanh số và chất lượng dịch vụ được duy trì.
- Hỗ trợ triển khai các chương trình khuyến mãi, trưng bày sản phẩm theo hướng dẫn từ công ty.
- Kiểm tra và đảm bảo việc thực hiện đúng quy trình tư vấn, bán hàng và
chăm sóc khách hàng tại cửa hàng.
2.
Quản lý nhân sự theo ca
- Phân công nhiệm vụ, sắp xếp lịch làm việc, ca trực hợp lý cho nhân viên dưới quyền theo sự phân công của
Quản lý cửa hàng.
- Đào tạo tại chỗ cho nhân viên mới hoặc nhân viên cần cải thiện kỹ năng, bao gồm cả các nội dung được yêu cầu bởi các bộ phận hỗ trợ (VD: chương trình khách hàng thân thiết, thiết bị thanh toán,...). Đảm bảo nhân viên tham gia và hoàn thành chương trình đào tạo theo yêu cầu.
- Hướng dẫn, đôn đốc và giám sát tác phong làm việc, đồng phục, thái độ phục vụ khách hàng của nhân viên.
3. Kiểm soát vận hành và tài sản
- Giám sát việc xuất - nhập hàng hóa trong ca, đảm bảo tính chính xác trong kiểm kê và lưu trữ.
- Kiểm tra và duy trì trật tự, vệ sinh, trưng bày sản phẩm đúng chuẩn thương hiệu.
- Kiểm soát tài sản, thiết bị, công cụ hỗ trợ bán hàng trong ca làm việc.
4. Xử lý tình huống phát sinh
- Hỗ trợ xử lý khiếu nại của khách hàng trong phạm vi thẩm quyền hoặc chuyển giao lên cấp cao hơn nếu cần.
- Báo cáo kịp thời các sự cố liên quan đến nhân sự, khách hàng, hàng hóa hoặc hệ thống kỹ thuật lên Quản lý cửa hàng.
5. Báo cáo và phối hợp
- Thực hiện báo cáo ca: tình hình doanh thu, tồn kho, nhân sự, vấn đề phát sinh.
- Hỗ trợ trong việc tổng hợp dữ liệu, đề xuất cải tiến trong vận hành, và phối hợp với các bộ phận liên quan như kế toán, thương mại điện tử để đảm bảo vận hành hiệu quả.
Thời gian làm việc
Toàn thời gian
- Thời gian làm việc: theo ca, xoay ca: Ca 1: 8h30 - 17h, Ca 2: 12h - 20h, Ca 3: 14h - 22h.
-Nghỉ 01 ngày/ tuần (không nghỉ vào thức 7, chủ nhật).
Ngày nghỉ
- Nghỉ hàng tuần: 01 ngày, 04 ngày/tháng.
- Sau thử việc: sẽ được cấp phép năm: 01 ngày/tháng, 12 ngày/năm.
Lương và quyền lợi
Lương: Mức lương cứng: Từ 8,000,000 đồng - 9,000,000 đồng /tháng
Quyền lợi
- Mức lương cứng hấp dẫn + thưởng cao (theo doanh số bán hàng)
- Hỗ trợ tiền cơm 600.000 vnđ/ tháng (tính trên công thực tế)
- Được hỗ trợ chi phí gửi xe
- Được thưởng tháng lương 13, thưởng các ngày lễ tết theo quy định chung của công ty
- Được công ty mua bảo hiểm tai nạn 24/7 sau 6 tháng làm việc
- Được hưởng đầy đủ chế độ theo Luật lao động (BHXH, BHYT, BTTN, .....)
- Được đào tạo về nghiệp vụ, kỹ năng cần thiết để trở thành nhân viên chuyên nghiệp.
- Cơ hội thăng tiến, đào tạo nghiệp vụ liên tục.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp THPT trở lên, ưu tiên ứng viên có
bằng Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Quản trị Kinh doanh hoặc có liên quan.
- Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm trong ngành bán lẻ, ưu tiên từng đảm nhận vai
trò Giám sát trong ngành thời trang hoặc chuỗi bán lẻ.
- Kỹ năng Giao tiếp tốt, kỹ năng hướng dẫn và động viên nhân viên.
- Khả năng xử lý tình huống linh hoạt, chuyên nghiệp.
- Kỹ năng tổ chức và giám sát công việc theo nhóm.
- Sử dụng cơ bản phần mềm bán hàng, POS, Excel.
- Chấp nhận
tăng ca theo yêu cầu cửa hàng (tăng ca nhập hàng từ sau 22h hoặc theo lịch
cửa hàng), đi công tác theo yêu cầu công việc.
- Tiếng Anh
giao tiếp tốt sẽ được ưu tiên.
Hướng dẫn ứng tuyển
- Gửi CV qua email: [email protected]. Nơi làm việc: Aeon Mall Bình Dương.
- Điện thoại bộ phận Tuyển dụng: THOA - [protected info]