Marketing E-Commerce Executive

● Quản lý Vận hành Gian hàng: Chịu trách nhiệm toàn bộ về hoạt động vận hành, hiển thị và trải nghiệm mua sắm trên các gian hàng thương mại điện tử (Shopee, Lazada, TikTok Shop). Store Operations Management: Take full responsibility for the daily operations, visibility, and overall shopping experience across E-commerce storefronts (Shopee, Lazada, TikTok Shop).
● Thúc đẩy Doanh thu (Sales & GMV): Lên kế hoạch kinh doanh theo tháng/quý, thiết lập các chương trình khuyến mãi (Flash Sale, Voucher, Combo) để đạt chỉ tiêu doanh số đề ra.
Sales & GMV Growth: Develop monthly/quarterly business plans and set up promotional campaigns (Flash Sales, Vouchers, Combos) to achieve targeted sales quotas.
● Tối ưu Tỷ lệ Chuyển đổi (CR): Phân tích hành vi khách hàng, phối hợp với team nội dung để tối ưu hình ảnh, tiêu đề, mô tả sản phẩm nhằm tăng tỷ lệ thêm vào giỏ hàng và thanh toán. Conversion Rate (CR) Optimization: Analyze customer behavior and collaborate with the content team to optimize product images, titles, and descriptions, aiming to maximize the Add-To-Cart (ATC) rate and final checkouts.
● Nghiên cứu Thị trường: Cập nhật liên tục các xu hướng mua sắm trực tuyến, thay đổi thuật toán hiển thị của các sàn; phân tích hoạt động của đối thủ cạnh tranh để đưa ra chiến thuật định giá và hiển thị phù hợp. Market Research: Continuously update online shopping trends and platform display algorithm changes; analyze competitor activities to devise appropriate pricing and visibility tactics.
● Quản lý Hàng hóa & Tồn kho: Theo dõi tốc độ bán hàng (run rate), dự báo nhu cầu nhập hàng và lên phương án giải quyết hàng tồn kho hiệu quả. Inventory & Merchandise Management: Monitor the sales run rate, forecast restocking needs, and develop effective strategies to clear slow-moving inventory.
● Phân tích & Báo cáo: Đo lường các chỉ số bán hàng thực tế (Traffic, AOV, CR, GMV), theo dõi hoạt động của đối thủ cạnh tranh để điều chỉnh chiến lược giá cả kịp thời. Analytics & Reporting: Measure actual performance metrics (Traffic, AOV, CR, GMV) and closely monitor competitor activities to adjust pricing strategies in real-time.
● Phối hợp Đa phòng ban: Làm việc chặt chẽ với đội ngũ Design/Video Production để phát triển hệ thống hình ảnh, video sản phẩm, kịch bản livestream bám sát insight khách hàng; phối hợp cùng bộ phận Vận hành đảm bảo luồng trải nghiệm của người mua. Cross-functional Collaboration: Work closely with the Design/Video Production team to develop product images, videos, and livestream scripts aligned with customer insights; coordinate with the Operations department to ensure a seamless buyer journey.
● Các công việc khác được giao bởi LM. Assigned task by LM.