1. Tổng quan vị trí
Marketing Manager chịu trách nhiệm xây dựng và triển khai chiến lược Marketing cho hệ thống thương hiệu F&B Nhật Bản gồm The Matcha Tokyo, Mochi Sweets và Kintan BBQ tại Việt Nam.
Vị trí này đóng vai trò phát triển thương hiệu, thúc đẩy tăng trưởng kinh doanh và đảm bảo các hoạt động Marketing được triển khai hiệu quả, phù hợp với định vị riêng của từng thương hiệu.
Marketing Manager sẽ làm việc cùng các phòng ban nội bộ và đối tác bên ngoài để triển khai các hoạt động Marketing, đồng thời quản lý và phát triển đội ngũ
Marketing Executive.
2. Trách nhiệm chính
A. Chiến lược Tiếp thị & Phát triển Thương hiệu
• Xây dựng kế hoạch & chiến lược Marketing tổng thể theo năm/quý/tháng cho các thương hiệu.
• Phát triển định hướng thương hiệu, chiến lược tiếp cận khách hàng và các cơ hội tăng trưởng.
• Theo dõi thị trường, xu hướng F&B và hành vi khách hàng để đưa ra các đề xuất phù hợp.
• Đảm bảo hình ảnh và trải nghiệm thương hiệu nhất quán với định vị Nhật Bản.
B. Chiến dịch & Tiếp thị Sản phẩm
• Lên kế hoạch và quản lý các chiến dịch Marketing từ ý tưởng đến đánh giá hiệu quả.
• Triển khai các hoạt động: Brand campaign, Product launch, Seasonal campaign, Promotion, Store opening, Partnership/Activation.
• Phối hợp cùng Operations, Product/R&D và Finance để phát triển sản phẩm, chương trình bán hàng phù hợp mục tiêu kinh doanh.
C. Truyền thông Thương hiệu & Tiếp thị Kỹ thuật số
• Định hướng nội dung và hình ảnh thương hiệu trên các kênh: Social media, Digital platforms, POSM & cửa hàng.
• Quản lý hiệu quả các hoạt động
Digital Marketing, Social Media, KOL/KOC và Influencer Marketing.
• Phối hợp cùng Marketing Executive và agency để đảm bảo chất lượng triển khai.
D. Tiếp thị tại cửa hàng & Trải nghiệm khách hàng
• Phối hợp cùng Operations triển khai các hoạt động thúc đẩy khách hàng đến cửa hàng.
• Đề xuất các chương trình tăng nhận diện, thu hút khách hàng mới và duy trì khách hàng hiện tại.
• Thu thập insight khách hàng và đề xuất cải thiện trải nghiệm thương hiệu.
E. Quản lý ngân sách và đội ngũ
• Lập kế hoạch và quản lý ngân sách Marketing.
• Theo dõi hiệu quả hoạt động Marketing thông qua các chỉ số về Brand Awareness, Customer Engagement, Store Traffic, Sales Growth, Marketing ROI.
• Quản lý, hướng dẫn và phát triển Marketing Executive.
• Làm việc với agency, vendor và các đối tác Marketing.
Kinh nghiệm
• Tối thiểu 5 năm kinh nghiệm Marketing, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong F&B, café, dessert, lifestyle hoặc retail brands.
• Có kinh nghiệm ở vị trí Marketing Manager, Senior Brand Manager hoặc tương đương.
• Có kinh nghiệm xây dựng và triển khai Marketing Campaign 360°.
Kỹ năng
• Có tư duy chiến lược và khả năng phát triển thương hiệu.
• Hiểu về
Brand Marketing, Digital Marketing, Social Media, Influencer Marketing và Store Marketing.
• Có khả năng quản lý dự án, làm việc với nhiều phòng ban và đối tác.
• Có khả năng phân tích dữ liệu và đánh giá hiệu quả Marketing.
Điểm cộng
• Kinh nghiệm làm việc với thương hiệu Nhật Bản, thương hiệu quốc tế hoặc mô hình franchise.
• Có kinh nghiệm phát triển chuỗi F&B.
• Yêu thích văn hóa, ẩm thực và phong cách Nhật Bản.
Ngoại ngữ
• Tiếng Anh sử dụng tốt trong công việc.
• Tiếng Nhật là lợi thế.
• Mức lương cạnh tranh theo năng lực và kinh nghiệm.
• Cơ hội tham gia phát triển hai thương hiệu F&B Nhật Bản tại thị trường Việt Nam.
• Được trực tiếp tham gia vào quá trình xây dựng và phát triển thương hiệu từ giai đoạn tăng trưởng.
• Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp và có yếu tố quốc tế.
• Cơ hội làm việc và trao đổi trực tiếp với các đối tác/brand owner đến từ Nhật Bản.
• Cơ hội phát triển nghề nghiệp lâu dài trong lĩnh vực F&B & Brand Management.
• Tham gia BHXH và BHYT theo nhà nước qui định
• 12 ngày phép năm