1. Thông quan tờ khai hàng xuất nhập khẩu/Cấp CO cho khách hành (chủ yếu):
- Tiếp nhận các thông tin, kế hoạch làm hàng từ Khách hàng or BP Sales, kiểm tra chứng từ, các thông tin liên quan, trao đổi với khách hàng để làm rõ các thông tin liên quan.
- Khai hải quan trên Ecuss, chuẩn bị bộ HS xuất trình HQ/CO, cũng như các cơ quan chuyên ngành (nếu có).
- Tiếp nhận & xử lý các thông tin liên quan đến lô hàng đang phụ trách từ các BP hiện trường. Kiểm tra thông tin, trao đổi thông tin với Khách hàng, các BP.
- Hỗ trợ tư vấn cho khách hàng nếu hàng hóa thuộc loại kiểm tra chuyên ngành.
2. Báo cáo và giải quyết phát sinh:
- Báo cáo quản lý trực tiếp các vấn đề phát sinh ngoài phạm vi kiểm soát.
- Giải quyết các phát sinh, khiếu nại của khách hàng.
- Tạo dựng quan hệ,
chăm sóc khách hàng.
3. Thu thập thông tin phản hồi từ khách hàng và xu hướng thị trường liên quan đến dịch vụ của công ty và báo cáo cho người phụ trách bộ phận
- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên.
- Đã có kinh nghiệm trên 1 năm làm khai báo hải quan.
- Thật thà, trung thực.
- Khả năng làm việc độc lập tốt.
- Nhanh nhẹn, cẩn thận.
- Mức lương cạnh tranh tùy theo năng lực và kinh nghiệm của từng cá nhân - Phụ cấp ăn trưa 45,000 VND/ngày, phụ cấp điện thoại 200k/tháng - Định kỳ xét tăng lương hàng năm - Thưởng vào các ngày Lễ (2/9, 1/5, Trung Thu, 1/6, Tết dương lịch), Tết Âm lịch (thưởng từ 1-6 tháng lương tùy vào tình hình kinh doanh của công ty và đánh giá cuối năm) - Hưởng đầy đủ các quyền lợi theo luật định. - 12 ngày nghỉ phép, 1 ngày nghỉ vào dịp sinh nhật (ngày bất kỳ trong tháng sinh nhật) - Du lịch hàng năm với budget cao - Bảo hiểm sức khỏe, khám sức khỏe hàng năm, Tiệc cuối năm và các chương trình đào tạo...