1. Về thúc đẩy bán
- Xây dựng kế hoạch, chính sách, định hướng kinh doanh KHDN và các chương trình thúc đẩy bán.
- Tổ chức bố trí và quản lý nguồn lực triển khai, hỗ trợ, thúc đẩy các Đơn vị kinh doanh thực hiện kế hoạch kinh doanh, khai thác KHDN.
- Thực hiện xây dựng kế hoạch kết nối, hợp tác với các doanh nghiệp và điều phối cho ĐVKD thực hiện cung cấp sản phẩm, dịch vụ. Tham gia gặp khách hàng trực tiếp khi ĐVKD cần hỗ trợ.
- Thực hiện tổng hợp tình hình thực hiện chỉ tiêu của ĐVKD, chỉ tiêu của cán bộ kinh doanh.
Quản lý nhân sự KHDN và hỗ trợ đào tạo.
- Đánh giá hiệu quả của các chính sách, định hướng kinh doanh KHDN để tham mưu, đề xuất cấp có thẩm quyền trong việc tiếp tục/thay đổi chính sách, định hướng kinh doanh.
- Đưa ra ý kiến độc lập đối với các hồ sơ/phương án kinh doanh KHDN theo phân cấp thẩm quyền phê duyệt.
- Triển khai hoạt động marketing line KHDN trên toàn hệ thống
- Hỗ trợ, phối hợp với các Đơn vị trong công tác quản lý và xử lý nợ phát sinh từ hoạt động kinh doanh.
- Thực hiện kiểm tra, giám sát, tự nhận diện rủi ro; đề xuất cải tiến, chuyển đổi số nâng cao chất lượng dịch vụ và hiệu quả hoạt động kinh doanh, marketing đối với phân khúc KHDN
- Thực hiện các công việc khác theo phân công của CBQL trực tiếp/gián tiếp, quy định của MBV phù hợp với năng lực và phạm vi công việc.
2. Về Quản trị kinh doanh
- Lập kế hoạch và phân bổ chỉ tiêu kinh doanh KHDN trên toàn hệ thống đảm bảo luôn theo sát chiến lược/ kế hoạch
phát triển kinh doanh KHDN của MBV.
- Tổ chức, bố trí và quản lý nguồn lực triển khai thực hiện công tác quản trị kinh doanh KHDN trên toàn hệ thống.
- Quản lý, báo cáo cấp thẩm quyền về ngân sách chung Khối KHDN.
- Đầu mối thực hiện các chương trình thi đua kinh doanh.
- Đánh giá, phân tích hiệu hoạt động kinh doanh KHDN theo ĐVKD trên toàn hệ thống, đề xuất cải tiến, chuyển đổi số nâng cao chất lượng dịch vụ và hiệu quả hoạt động quản trị KHDN.
3. Về phát triển sản phẩm
- Lập kế hoạch, triển khai nghiên cứu, xây dựng các sản phẩm dịch vụ và đầu tư trên cơ sở theo từng phân khúc khách hàng mục tiêu, chiến lược kinh doanh lõi theo từng thời kỳ.
- Tổ chức, bố trí và quản lý nguồn lực triển khai thực hiện các hoạt động triển khai nghiên cứu, xây dựng các sản phẩm dịch vụ và đầu tư KHDN trên toàn hệ thống.
- Xây dựng bộ công cụ, tài liệu hỗ trợ triển khai kinh doanh
- Tư vấn, hỗ trợ đào tạo, giải đáp, hướng dẫn về nội dung sản phẩm KHDN cho các Đơn vị kinh doanh trên toàn hệ thống.
- Nghiên cứu thị trường, thiết kế, cung cấp sản phẩm và dịch vụ đối với KHDN lớn, KHDN và IB. Chuyển giao và phối hợp bán đối với toàn bộ sản phẩm dịch vụ.
- Xây dựng hệ thống core để triển khai kinh doanh/quản lý khách hàng theo chuỗi.
- Xây dựng và quản lý quy trình, chất lượng dịch vụ line KHDN (FTR, SLA)
- Cập nhật thông tin trên Website, hỗ trợ Phòng Truyền thông viết bài để giới thiệu về các sản phẩm dịch vụ KHDN.
- Thực hiện kiểm tra, giám sát, tự nhận diện rủi ro; đề xuất cải tiến, chuyển đổi số nâng cao chất lượng dịch vụ và hiệu quả hoạt động xây dựng và phát triển sản phẩm tín dụng KHDN.
- Thực hiện các công việc khác theo phân công của CBQL trực tiếp/gián tiếp, quy định của MBV phù hợp với năng lực và phạm vi công việc.