* Tiếp nhận và xử lý đơn hàng
- Tiếp nhận đơn hàng từ bộ phận kinh doanh hoặc khách hàng.
- Tư vấn, bán hàng. Tìm kiếm khách hàng mới,
chăm sóc khách hàng cũ.
- Kiểm tra:
+ Giá bán
+ Chính sách chiết khấu
+ Công nợ khách hàng
+ Tồn kho hàng hóa
- Lập:
- Phiếu xuất kho
- Đơn hàng
- Hóa đơn bán hàng
- Chứng từ liên quan
- Phối hợp kho vận sắp xếp giao hàng đúng tiến độ
* Quản lý hóa đơn và chứng từ bán hàng
- Xuất hóa đơn GTGT đúng quy định
- Kiểm tra tính chính xác của:
- Tên hàng
- Mã hàng
- Đơn giá
- Thuế suất
- Lưu trữ chứng từ bán hàng đầy đủ và khoa học
- Xử lý điều chỉnh hóa đơn khi phát sinh sai sót
* Theo dõi công nợ khách hàng
- Theo dõi công nợ phải thu theo từng khách hàng
- Cập nhật thanh toán và đối chiếu công nợ
- Nhắc nợ, đôn đốc khách hàng thanh toán đúng hạn
- Báo cáo các trường hợp:
- Nợ quá hạn
- Công nợ rủi ro
- Vượt hạn mức tín dụng
* Theo dõi doanh thu và báo cáo bán hàng
- Cập nhật doanh thu hằng ngày
- Theo dõi tình hình bán hàng theo:
+ Khu vực
+
Nhân viên kinh doanh+ Nhóm sản phẩm
- Lập báo cáo:
+ Doanh số
+ Công nợ
+ Hàng bán trả lại
+ Chiết khấu bán hàng
+ Phối hợp
kế toán tổng hợp đối chiếu số liệu
* Phối hợp quản lý kho và giao hàng
- Kiểm tra tồn kho trước khi xuất bán
- Phối hợp xử lý:
- Thiếu hàng
- Sai hàng
- Hàng đổi trả
- Hàng lỗi/bể vỡ
- Theo dõi chứng từ giao nhận hàng hóa