Mô tả công việc
Gọi điện và Chat Page chốt đơn cho khách hàng mới - đăng ký mua sản phẩm OME phân phối.
Chăm sóc khách hàng cũ bằng các hình thức như hỏi thăm tình trạng cải thiện làn da, giới thiệu chương trình khuyến mại, tri ân khách hàng thân thiết, VIP,...
Tư vấn chốt đơn cho các khách hàng thân thiết có nhu cầu mua lại sản phẩm.
Được cung cấp sẵn kịch bản gọi điện tư vấn. Đảm bảo tỉ lệ chốt 90% và mua lại trên 50%
Hướng dẫn khách hàng sử dụng các sản phẩm theo thông tin bởi nhãn hàng khuyên dùng.
Thực hiện các bước đặt hàng, hủy đơn hàng, hoàn tiền hoặc đổi hàng trên hệ thống bán hàng của công ty. Được hướng dẫn từng bước cụ thể.
Tuân thủ các quy trình, hướng dẫn và chính sách bán hàng của công ty. Chấp hành các Quy định và văn hóa doanh nghiệp do công ty đề ra.
Thực hiện các công việc khác như Tổ chức sự kiện, Party, Team Building... cùng các cán bộ nhân viên trong Công ty.
Yêu cầu
Ưu tiên độ tuổi NỮ 1994 - 2004
Có Laptop để làm việc.
Có kinh nghiệm tối thiểu 6 tháng trở lênvề chăm sóc khách hàng hoặc
telesale..... Ưu tiên từng tư vấn sản phẩm mỹ phẩm skincare, collagen, giảm cân, mẹ và bé.
Giọng nói rõ ràng dễ nghe. Giao tiếp tự tin năng động, hướng ngoại, chăm chỉ học hỏi.
Có mong muốn phát triển bản thân và gắn bó lâu dài với ngành Dịch vụ
Ca Hành Chính: 8h30-18h30 (nghỉ trưa 12h-13h30) hoặc Ca Chiều Tối: 13h30 - 21h30 (nghỉ tối 17h - 18h30)
Đăng ký lịch làm theo từng tuần, được nghỉ 01 ngày bất kỳ/ tuần.
Chỉ làm 1-2 ca chiều tối/ tuần. Còn lại làm ca hành chính, không phải
làm thêm ngoài giờ.
Có thể đổi ca cho đồng nghiệp nếu bận.
Quyền lợi
Lương cứng: min 7 - 10 triệu (lương cố định) + Thưởng nóng + Thưởng best sale + Tip + Thu nhập trung bình 20-40 triệu/tháng; Tăng không giới hạn
Thử việc 02 tháng x 85% lương cứng. Các khoản thưởng nhận 100%
Review doanh số để tăng lương, lên bậc đều đặn 3 tháng/lần, mỗi lần tăng ít nhất 1tr.
Cam kết chưa từng chậm lương, thưởng.
Sản phẩm Hàn Quốc chính hãng, dễ bán, độc quyền, tính cạnh tranh cao, liên tục có thêm sản phẩm mới.
Được tham gia đầy đủ chế độ đóng BHXH, BHYT, BHTN, phép năm, nghỉ lễ tết, hiếu hỷ, team building, tiệc cuối năm theo cơ chế của Công ty.
Thưởng Lương Tháng 13, các dịp Tết, Sinh nhật, Lễ 30/4, 1/5, 2/9,...
Được đào tạo, training bài bản a-z và được hỗ trợ liên tục trong quá trình làm việc.
Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, sáng tạo. Cơ chế thăng tiến rõ ràng, không giới hạn. Cơ hội lên Leader Sale sau 6 tháng - 1 năm làm việc.
Được học tiếng Anh COMMUNICATION và IELTS miễn phí, mua sản phẩm mỹ phẩm với giá ưu đãi 50% dành cho CBNV chính thức của Công ty.
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
- Số 61E Đê La Thành, Láng Thượng, Đống Đa
Việc làm Hà Nội
Việc làm Quận Đống Đa
Thông tin chung
- Thu nhập: 7 - 20 triệu VNĐ
Nơi làm việc
- - Số 61E Đê La Thành, Láng Thượng, Đống Đa