Quản lý và chăm sóc danh mục khách hàng hiện tại của công ty, đảm bảo mối quan hệ bền vững và hiệu quả.
Tiếp nhận và phân tích yêu cầu của khách hàng, phối hợp với các bộ phận nội bộ (content, media, livestream, design...) để xây dựng và triển khai kế hoạch truyền thông, bán hàng phù hợp trên các sàn TMĐT.
Theo dõi, giám sát tiến độ và chất lượng các dự án đang triển khai, đảm bảo đúng timeline, KPI và cam kết với khách hàng.
Báo cáo định kỳ về hiệu quả chiến dịch, đề xuất hướng cải thiện và tối ưu hóa hiệu suất.
Hỗ trợ phòng kinh doanh trong việc pitching, xây dựng proposal cho khách hàng tiềm năng.
Cập nhật xu hướng thị trường TMĐT và các nền tảng livestream để tư vấn chiến lược phù hợp cho từng ngành hàng.
Đảm nhận các nhiệm vụ khác theo sự phân công và chỉ đạo của cấp trên.
Tốt nghiệp đại học chuyên ngành Marketing, Truyền thông, Quản trị kinh doanh hoặc các ngành liên quan.
Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm ở vị trí Account hoặc Client Service trong agency, ưu tiên có kinh nghiệm trong lĩnh vực eCommerce / Livestream /
Digital Marketing.
Kỹ năng giao tiếp tốt, có khả năng đàm phán và xử lý tình huống linh hoạt.
Có tư duy dịch vụ, tinh thần trách nhiệm cao và khả năng làm việc nhóm tốt.
Biết sử dụng các công cụ quản lý công việc (Trello, Notion, Google Workspace...) là một lợi thế.
Có hiểu biết cơ bản về các nền tảng thương mại điện tử như Shopee, TikTok Shop, Lazada..
Mức lương thỏa thuận tùy theo năng lực.
Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp, có nhiều cơ hội phát triển.
Được đóng BHXH, BHYT, v.v., đầy đủ theo quy định của nhà nước.
Có cơ hội làm việc trực tiếp với các thương hiệu lớn, các chiến dịch cùng KOL, KOC hàng đầu.
Tham gia các dự án quy mô lớn cùng đối tác chiến lược ACCESSTRADE và các nhãn hàng trong hệ sinh thái thương mại điện tử.
Môi trường trẻ trung, năng động, không gò bó, khuyến khích sáng tạo và thử nghiệm nội dung mới.