Nhân Viên Account Executive

1. Liên hệ khách hàng
 Tìm kiếm và phát triển nguồn khách hàng mới thông Data công ty Hỗ trợ.
 Tư vấn, giới thiệu sản phẩm/dịch vụ phù hợp với nhu cầu của khách hàng thuyết phục khách hàng sử dụng dịch vụ của Công ty.
 Đàm phán, thương lượng và ký kết hợp đồng với khách hàng.
2. Duy trì và Phát triển quan hệ khách hàng:
 Chăm sóc và duy trì mối quan hệ lâu dài với khách hàng hiện tại, tư vấn giải pháp mở rộng (upsell/cross-sell) nếu phù hợp.
3. Tư vấn chiến lược:
 Phối hợp với các bộ phận liên quan (Marketing, Kỹ thuật, Hỗ trợ sau bán hàng...) để đảm bảo chất lượng dịch vụ.
4. Quản lý mục tiêu (target) khách hàng
 Theo dõi & quản lý mục tiêu (target) khách hàng trong các chiến dịch Digital Marketing (Facebook Ads, Google Ads, v.v.) thông bộ phận triển khai nhằm đảm bảo chiến dịch đạt mục tiêu cam kết.
 Tham gia xây dựng chiến lược, kế hoạch bán hàng theo định hướng của công ty.
 Theo dõi tiến độ thanh toán, hỗ trợ thu hồi công nợ (nếu có).