Nhân Viên Admin Bảo Hành

CÔNG TY TNHH OLIVO ELECTRONICS VIỆT NAM

Địa điểm làm việc: Hà Nội

Hết hạn: 01/06/2024

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:

Việc làm Nhân Viên Admin

Mô tả công việc

- Lập kế hoạch làm việc theo ngày, sắp xếp những lỗi có thể xử lý trước và xử lý sau
- Tiếp nhận các khiếu nại, thắc mắc của khách hàng về bảo hành/ đổi mới sản phẩm, phối hợp với CSKH và các phòng ban khác để kịp thời giải quyết các khiếu nại, thắc mắc của khách hàng.
- Tiếp nhận và xử lý các vấn đề liên quan khi sản phẩm bảo hành/ đổi mới được đơn vị vận chuyển gửi về TTBH theo đúng quy trình làm việc.
- Làm việc với đơn vị vận chuyển để thống nhất thông tin trước khi chuyển đơn hàng bảo hành/đổi mới cho khách.
- Theo dõi và kịp thời trả sản phẩm bảo hành/đổi mới cho khách theo đúng tiến độ, quy trình, nhập dữ liệu lên phần mềm.
- Chủ động trao đổi với các bộ phận liên quan (Trưởng nhóm KTBH) để cập nhật thông tin sản phẩm mới ra mắt, các lỗi cơ bản thường gặp đối với từng loại sản phẩm.
- Giải quyết về đề xuất các công việc phát sinh theo chỉ đạo của BGĐ

Yêu cầu

- Luôn nhiệt tình, chủ động trong công việc
- Có khả năng sử dụng word, excel cơ bản
- Khả năng giao tiếp, xử lý vấn đề tốt

Quyền lợi

Lương chính: 9.000.000 -10.000.000 Triệu
Thời gian làm việc: 8h30 -17h30 (nghỉ chủ nhật). Thứ 7 hàng tuần được về sớm lúc 16:00
Thưởng: Các ngày lễ tết, thưởng tháng lương thứ 13, thưởng danh hiệu hàng năm, các khoản thưởng khác theo quy định của công ty.
Chính sách phúc lợi: Thưởng sinh nhật, ốm đau, hiếu hỉ theo chế độ công đoàn, du lịch, teambuilding, nghỉ mát hàng năm, được đào tạo nâng cao trình độ chuyên môn, lộ trình thăng

Thông tin khác

Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu

Thông tin chung

Ngày hết hạn: 01/06/2024
Thu nhập: 9 - 10 triệu

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Olivo Việt Nam là thiết bị phân phối độc quyền thiết bị đồ gia dụng của thương hiệu Mỹ Olivo Electronics tại Việt Nam, được thành lập với tên đầy đủ là Công ty TNHH Olivo Electronics Việt Nam.Chúng tôi chuyên phân phối các sản phẩm thiết bị điện, đồ gia dụng, thiết bị nhà bếp,... với cam kết "Cung cấp cho người dùng chất lượng cuộc sống cao cấp cùng những trải nghiệm thú vị và thoải mái". SỨ MỆNH THƯƠNG HIỆU"Mang Đến Cuộc Sống Dễ Dàng Hơn Cho Mọi Gia Đình" SLOGAN Making Life Easier - Kiến Tạo...

Quy mô công ty

Từ 26 - 100 nhân viên

Chia sẻ: