Nhân viên Admin Đơn hàngCông Ty Cổ Phần Tập Đoàn BNA

Mô tả Công việc
- Xử lý và quản lý đơn hàng từ khách hàng trong lĩnh vực dược phẩm/y tế
- Nhập liệu và cập nhật thông tin đơn hàng vào hệ thống quản lý
- Theo dõi trạng thái đơn hàng và phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo giao hàng đúng hạn
- Hỗ trợ giải đáp thắc mắc của khách hàng về đơn hàng qua điện thoại và email
- Lập báo cáo định kỳ về tình hình đơn hàng, doanh số
- Tư vấn, chăm sóc khách hàng, giải đáp các vấn đề về thời gian giao hàng, chính sách, các chương trình,...
- Hỗ trợ các công việc hành chính văn phòng khác khi cần thiết
- Thực hiện công việc phát sinh từ quản lý trực tiếp