Mô tả công việc
Trực hotline và tiếp nhận thông tin khách hàng cần hỗ trợ.
Chăm sóc, duy trì quan hệ với khách hàng cũ, khách hàng tiềm năng.
Phối hợp với bộ phận Marketing để thực hiện các chiến dịch quảng cáo, chương trình khuyến mãi, tri ân khách hàng.
Thực hiện các công việc hành chính, thanh toán chi phí của Phòng dịch vụ ô tô.
Yêu cầu
Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên.
Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm mảng chăm sóc khách hàng/ dịch vụ hoặc các công việc liên quan.
Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm trong mảng bảo hành dịch vụ ô tô
Có kinh nghiệm
phiên dịch tiếng Trung là lợi thé
Quyền lợi
Tham gia Bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp theo quy định pháp luật.
Lương, thưởng tết và phúc lợi khác theo chế độ Tập đoàn.
Nghỉ lễ, tết theo Quy định Nhà nước.
Phép năm: 12 ngày/năm.
Phụ cấp cơm trưa: 25.000/ngày.
Mua giảm giá các sản phẩm thuộc hệ sinh thái của Tập đoàn theo chính sách dành cho nhân viên.
Giảm giá 30% - 50% khi sử dụng dịch vụ tại chuỗi nhà hàng Café Rita Võ.
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:00 đến 17:00)
Thông tin chung
Nơi làm việc
- - Hồ Chí Minh: 39/11 Xa Lộ Hà Nội, Phường Đông Hòa (Thành phố Dĩ An cũ)