NHÂN VIÊN ADMIN QUẢN LÝ VẬN HÀNH BÁN VÀ CHO THUÊ CĂN HỘ

CÔNG TY TNHH BẤT ĐỘNG SẢN IZBUSHKA
TUYỂN DỤNG NHÂN VIÊN ADMIN QUẢN LÝ VẬN HÀNH BÁN VÀ CHO THUÊ CĂN HỘ
Address: Floor 5, VVA Tower Building, 277-279 Ly Tu Trong Street, Ben Thanh Ward, District 1, Ho Chi Minh City
Contact: Phone/Zalo: Ms.Linh - [protected info]

CÔNG VIỆC CHÍNH:
- Theo dõi tình hình khách thuê, tình trạng các căn hộ (căn hộ sắp hết hạn, cập nhật các căn hộ đang trống và sắp trống...);

- Theo dõi ngày sinh nhật của khách hàng - chuẩn bị quà sinh nhật, quà chào đón khách hàng.
- Soạn thảo hợp đồng thuê, hợp đồng gia hạn, hợp đồng thanh lý.
- Làm hợp đồng ủy quyền cho thuê với chủ nhà.
- Giao tiếp với các công ty khách hàng, môi giới, quản lý thị trường của các kênh OTA
- Giải quyết các yêu cầu và khiếu nại từ khách hàng và công ty của khách hàng, gửi thông báo/thư trả lời bằng tiếng Anh và tiếng Việt cho khách.
- Xử lý một số yêu cầu của khách liên quan đến việc thuê căn hộ như lắp đặt nội thất, bổ sung vật dụng cho khách.
- Hướng dẫn môi giới hỗ trợ khách thuê xem căn hộ.
- Gửi thông tin check-in đến các bộ phận liên quan, cập nhật tình trạng hợp đồng hàng tháng cho kế toán và các bộ phận liên quan.
- Kiểm tra và phản hồi thông tin cho bộ phận chăm sóc khách hàng để phản hồi khách.
- Thông báo lịch check-out, danh sách khách check-out cho bộ phận kế toán để chuẩn bị thanh toán tiền thuê và các chi phí phát sinh (nếu có). Hỗ trợ kế toán gửi Yêu cầu thanh toán cho khách, nhắc nhở khách thanh toán trễ.
- Ghi nhận các vấn đề phát sinh, khiếu nại của khách (sửa chữa thiết bị trong phòng, v.v.). Liên hệ với các bộ phận liên quan để xử lý/đáp ứng yêu cầu của khách.
- Các công việc phát sinh khác liên quan đến hợp đồng thuê, thủ tục đăng ký tạm trú, khai báo và nộp thuế, v.v.
- Hỗ trợ bộ phận Sale Admin trong thủ tục booking.

YÊU CẦU:
- Tuổi từ 22 đến 28
- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương trong lĩnh vực bất động sản - ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm.
- Thành thạo Tiếng Anh.

- Biết tiếng Nga là một lợi thế (nếu có)

- Nhanh nhẹn, tiếp thu nhanh, có khả năng làm việc dưới áp lực.

CÁC THÔNG TIN CHUNG:
- Loại hợp đồng: Toàn thời gian
- Thời gian làm việc: 40 giờ/tuần, thứ 2 đến thứ 6 hoặc linh hoạt theo yêu cầu công việc
- Lương NET: 8.000.000 VND - 12.000.000 VND/tháng, tùy theo năng lực (Thưởng hiệu quả theo lợi nhuận)
- Bảo hiểm xã hội theo quy định của Nhà nước