NHÂN VIÊN BÁN HÀNG GỖ VÀ NỘI THẤT

Mô tả Công việc
- Tư vấn và giới thiệu sản phẩm: Hiểu rõ các sản phẩm gỗ và nội thất, khả năng tư vấn cho khách hàng về tính năng, chất lượng và phong cách phù hợp.
- Xây dựng mối quan hệ khách hàng: Tạo mối quan hệ tin cậy với khách hàng, lắng nghe và hiểu rõ nhu cầu của họ để đề xuất các giải pháp phù hợp.
- Thực hiện quy trình bán hàng: Tiếp nhận yêu cầu đặt hàng, tạo báo giá, thương lượng giá cả và điều khoản, xử lý đơn đặt hàng và quản lý hậu mãi.
- Theo dõi xu hướng thị trường: Theo dõi và nắm bắt các xu hướng mới trong lĩnh vực gỗ và nội thất, cập nhật kiến thức sản phẩm và giải pháp để cung cấp cho khách hàng.
- Hỗ trợ quảng cáo và tiếp thị: Hỗ trợ các hoạt động tiếp thị và quảng cáo để tăng hiệu suất bán hàng và tạo ra nhiều cơ hội kinh doanh mới.
- Hợp tác với các bộ phận khác: Làm việc hợp tác với các bộ phận khác như sản xuất, vận chuyển và dịch vụ khách hàng để đảm bảo sự hài lòng và chất lượng dịch vụ tốt nhất cho khách hàng.
- Giải quyết vấn đề: Xử lý các vấn đề hoặc thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ và giao hàng.