1. Bán hàng & Telesales
- Trực điện thoại, tiếp nhận cuộc gọi từ khách hàng
- Chủ động gọi điện cho khách đã xem xe hoặc khách từ các nguồn data có sẵn
- Tư vấn sản phẩm, chốt đơn và bán hàng tại cửa hàng
- Hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm
2.
Chăm sóc khách hàng & vận hành bán hàng
- Hướng dẫn thủ tục đăng ký xe, chương trình khuyến mãi & bảo hành
- Gọi điện chăm sóc khách sau bán:
- Hỏi tình trạng sử dụng xe
- Nhắc lịch bảo dưỡng
- Theo dõi tiến trình đăng ký & nhận hồ sơ
- Báo cáo CSKH định kỳ hàng tuần
3. Công việc
kế toán bán hàng- Lập hồ sơ bán hàng, phiếu bán hàng, phiếu bảo hành
- Theo dõi tiến trình hồ sơ khách hàng
- Cập nhật dữ liệu bán hàng: thu - chi - công nợ
- Thu tiền và nộp quỹ hàng ngày
- Lập báo cáo bán hàng theo tuần/tháng
- Lên kế hoạch nhập hàng theo tuần/tháng
4. Online Sales
- Trả lời tin nhắn Fanpage và Facebook cá nhân
- Đăng bài bán hàng trên Facebook cá nhân
- Chia sẻ bài viết từ Fanpage lên các hội nhóm
- Chủ động tìm kiếm và tư vấn khách hàng online
Nhanh nhẹn, nhiệt tình, có tinh thần
phục vụ khách hàng
Giao tiếp tốt, luôn giữ thái độ lịch sự, thân thiện
Trung thực, có trách nhiệm trong công việc
Sử dụng thành thạo máy tính và tin học văn phòng
Có ý thức kỷ luật: đi làm đúng giờ, tuân thủ nội quy công ty
Ưu tiên ngoại hình ưa nhìn, tác phong gọn gàng (trang điểm nhẹ)
Không làm việc riêng, không gây ảnh hưởng hình ảnh công ty trước khách hàng
1. Thu nhập
- Thu nhập thực tế: 12 - 20 triệu++/tháng (tùy năng lực) gồm: Lương cứng: 6.000.000 VNĐ/tháng + Phụ cấp ăn trưa: 840.000 VNĐ/tháng + Hoa hồng & thưởng doanh số
2. Thưởng & phúc lợi khác
- Thưởng hoàn thành chỉ tiêu tháng: 2% - 4%
- Thưởng các ngày Lễ Tết
- Đóng BHXH theo quy định sau thử việc
Bảo hiểm xã hội, Team building