- Đảm bảo khu vực bán hàng và các sản phẩm trưng bày luôn gọn gàng, sạch sẽ, ngăn nắp theo tiêu chuẩn của siêu thị.
- Trực tiếp tư vấn, giới thiệu sản phẩm và giải đáp thắc mắc của khách hàng một cách thân thiện, nhiệt tình để đạt mục tiêu doanh số cá nhân và của cửa hàng.
- Thực hiện các quy trình bán hàng bao gồm kiểm tra mã vạch, giá cả, đóng gói sản phẩm và
hỗ trợ khách hàng thanh toán tại quầy.
- Kiểm tra số lượng, chất lượng hàng hóa nhập về, sắp xếp hàng lên kệ, bổ sung hàng hóa kịp thời để đảm bảo luôn đầy đủ sản phẩm cho khách hàng.
- Theo dõi và báo cáo tình hình tồn kho, hạn sử dụng của sản phẩm để đảm bảo không có hàng hóa hết hạn hoặc bị hư hỏng.
- Thực hiện các chương trình khuyến mãi, sự kiện bán hàng theo hướng dẫn của
quản lý siêu thị.
- Lắng nghe phản hồi của khách hàng, tiếp nhận và xử lý các khiếu nại (nếu có) hoặc chuyển tiếp đến cấp trên để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
- Phối hợp chặt chẽ với các bộ phận khác trong siêu thị để đảm bảo hoạt động chung diễn ra suôn sẻ và hiệu quả.
- Tuân thủ nghiêm túc các quy định, quy trình làm việc và nội quy của siêu thị.
- Có sức khỏe tốt.
- Ưu tiên có kinh nghiệm bán hàng, đặc biệt trong môi trường siêu thị hoặc bán lẻ.
- Có khả năng giao tiếp tốt, nhanh nhẹn, hoạt bát và thân thiện.
- Trung thực, chịu khó, có tinh thần trách nhiệm cao và thái độ
phục vụ khách hàng tốt.
- Có khả năng làm việc theo ca, kể cả cuối tuần và ngày lễ.
- Sử dụng cơ bản các thiết bị bán hàng như máy POS, máy quét mã vạch (sẽ được đào tạo).
- Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm hiệu quả.