Nhân Viên Bán Hàng - Telesales

• Gọi điện thoại trên data có sẵn (40-50%)
• Làm các loại giấy tờ liên quan đến báo giá, hợp đồng,.. (50-60% công việc)
• Gọi điện thoại trên data có sẵn và tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng qua điện thoại để tư vấn chốt
đơn hàng.
• Giới thiệu, tư vấn thông tin sản phẩm, chính sách bán hàng cho khách hàng.
• Chốt đơn hàng, đảm bảo mục tiêu doanh thu.
• Tìm kiếm thông tin khách hàng mới.
• Giải đáp các khiếu nại khách hàng về sản phẩm, chính sách.
• Xây dựng mối quan hệ khách hàng thân thiết
• Cập nhật thông tin khách hàng mới lên data khách hàng.
• Có trách nhiệm báo cáo định kỳ và đột xuất theo yêu cầu của Trưởng phòng.
• Các công việc phát sinh theo yêu cầu