NHÂN VIÊN BÁN HÀNG

CỬA HÀNG:
Chào đón khách hàng và hỗ trợ khách.
Dẫn khách hàng đến các kệ hàng và đề xuất mặt hàng dựa trên nhu cầu của họ.
Cung cấp thông tin về sản phẩm để tư vấn cho khách.
Hỗ trợ khách đưa ra lựa chọn bằng cách xây dựng lòng tin, đưa ra gợi ý và nhiều lựa chọn khác nhau.
Tạo mới hoặc cập nhật thông tin khách hàng.
Tính tổng đơn hàng và tiến hành thanh toán thông qua các phương thức được hỗ trợ trong cửa hàng.
Theo dõi các đơn hàng online mà các bạn chịu trách nhiệm đóng gói
Phối hợp với đồng nghiệp để hoàn thành chỉ tiêu doanh thu đề ra.
Hỗ trợ khách thử đồ, kiểm tra hoặc dùng thử mặt hàng/dịch vụ, v.v.
ONLINE:
Check tin nhắn online trong ca làm cho đến khi đơn hàng đến tay khách hàng và nhận được feedback hài lòng từ khách
Đóng gói đơn hàng các bạn đã chốt và theo dõi đơn hàng
CÁC CÔNG VIỆC KHÁC:
Tồn kho cửa hàng mỗi ca và báo cáo
Vệ sinh shop trước khi bắt đầu ca làm
Hỗ trợ quản lý các việc khi cần, v v