Nhân Viên Bảo Hành (Xe Tải)

1) Quản lý vận hành bảo hành:
- Xây dựng, cập nhật và được phê duyệt từ Ban Giám đốc về chính sách bảo hành
- Xử lý việc đánh giá bảo hành từ các đại lý và yêu cầu giải quyết chi phí bảo hành
- Phụ trách quyết toán hàng tháng cho hoạt động bảo hành
- Lập hồ sơ bảo hành cho xe mới
- Kiểm tra và đào tạo bảo hành đại lý
- Báo cáo bảo hành hàng tháng và quản lý ngân sách bảo hành
2) Đánh giá báo cáo kỹ thuật từ các đại lý và tiến hành các hoạt động hiện trường (C/M) trên thị trường
3) Hỗ trợ kỹ thuật
- Hỗ trợ khách hàng và đại lý các vấn đề kỹ thuật của xe
- Xử lý khiếu nại thị trường từ các đại lý và khách hàng
4) Hợp tác với các bộ phận khác để thực hiện các hoạt động đa chức năng như sự kiện dịch vụ, chương trình khuyến mãi,...
5) Các nhiệm vụ khác do Ban Giám đốc giao
Phúc lợi công ty:
1) Mức lương cạnh tranh
2) Cân bằng công việc/cuộc sống đích thực: Thời gian làm việc: 8:00 - 17:30, Từ thứ Hai đến thứ Sáu
3) Bảo hiểm tai nạn, Bảo hiểm du lịch ngoài Bảo hiểm xã hội
4) Nghỉ phép hàng năm theo luật lao động, nghỉ ốm bổ sung
5) Khám sức khỏe định kỳ hàng năm, Du lịch công ty, Tiệc cuối năm
6) Lộ trình đào tạo và phát triển. Cơ hội đi đào tạo và/hoặc tham dự các sự kiện ở nước ngoài