Mô tả công việc
Khai thác Data Vàng: Tiếp nhận 100% nguồn data nóng, chất lượng do công ty cung cấp. Gọi điện tư vấn lợi ích sản phẩm/dịch vụ, giới thiệu chương trình thuyết phục và chốt lịch hẹn (Booking) khách hàng đến sử dụng dịch vụ tại Salon.
Tối ưu tỷ lệ Done: Theo dõi sát sao lịch hẹn, chăm sóc và nhắc lịch để đảm bảo tỷ lệ khách đến salon thực tế (Show-up/Done) đạt mức tối đa.
Tư vấn nâng tầm: Chủ động giới thiệu các gói dịch vụ nối mi cao cấp, sản phẩm phù hợp, tối ưu hóa giá trị trên mỗi đơn hàng của khách lẻ.
Chăm sóc sau dịch vụ: Liên hệ ghi nhận phản hồi của khách hàng sau khi làm mi, duy trì mối quan hệ tốt đẹp để khách hàng tiếp tục quay lại dặm mi và trung thành với thương hiệu.
Bám đuổi mục tiêu: Cập nhật tiến độ cuộc gọi, lịch hẹn lên hệ thống CRM và báo cáo kết quả doanh số hàng ngày cho Quản lý.
Yêu cầu
Độ tuổi & Học vấn: Từ 18 đến 25 tuổi. Tốt nghiệp THPT trở lên.
Kinh nghiệm: Đã có kinh nghiệm trong mảng dịch vụ khách hàng,
Telesale, Kinh doanh hoặc CSKH (Ưu tiên đặc biệt các bạn từng làm trong ngành Spa, Thẩm mỹ, Làm đẹp, Salon cao cấp).
Giao tiếp được
Tiếng Anh là 1 lợi thế.
Quyền lợi
Thu nhập thực tế (Lương cứng + Thưởng hiệu suất + Tip): Từ 10.000.000 - 25.500.000+++ VNĐ / tháng
Chi tiết các khoản thưởng bổ sung:
Thưởng done Khách: Cộng doanh thu trực tiếp theo lượt khách làm tại Salon (từ 1.000 - 30.000 VNĐ/Done tùy loại dịch vụ).
Chia tiền Tip: Hưởng 7% trên tổng số tiền tip thực tế từ khách hàng.
Thưởng Level năng suất: Thưởng thêm từ 300.000 - 900.000+ VNĐ khi đạt các mốc Done quy định.
Thưởng doanh thu cá nhân bậc thang: Hưởng thêm % lũy tiến theo tổng doanh thu đạt được (lên đến 1.2%).
Wings Lashes cam kết một cơ chế thu nhập minh bạch, công bằng: Năng lực đến đâu, thu nhập đến đó!
Môi trường làm việc vui vẻ hoà đồng, thân thiện. Cơ sở vật chất đầy đủ.
Được đào tạo bài bản từ A-Z về kiến thức ngành mi cao cấp và kỹ năng chốt sales đỉnh cao.
Thưởng các ngày Lễ, Tết, Lương tháng 13, chế độ BHXH đầy đủ theo quy định.
Ưu đãi đặc quyền khi sử dụng dịch vụ làm đẹp tại Wings Lashes dành cho bản thân và gia đình.
Thông tin khác
Thời gian làm việc:
Từ Thứ 2 đến Thứ 7 ([protected info])
Thông tin chung
- Thu nhập: Từ 10 triệu VNĐ
Nơi làm việc
- 159A Đề Thám, Phường Cô Giang, Quận 1, Hồ Chí Minh
- (Trước sáp nhập: Quận 1, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Cầu Ông Lãnh, Hồ Chí Minh)
- 1. 159A Đề Thám, Phường Cô Giang, Quận 1, TP. HCM
- (Trước sáp nhập: Quận 1, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Cầu Ông Lãnh, Hồ Chí Minh)