Nhân Viên Buồng Phòng

Công việc chính
- Chuẩn bị phòng trước khi khách đến, đảm bảo tất cả các phòng đều được sạch sẽ, gọn gàng, tươm tất.
- Đầu ca, nhận danh sách phòng cần làm vệ sinh và chìa khóa phòng từ người phụ trách.
- Vào kho chuẩn bị các trang thiết bị, dụng cụ, đồ vải cần thiết phục vụ quá trình làm phòng.
- Dọn dẹp phòng khi khách đi: phát hiện đồ vật khách để quên, phải báo ngay cho lễ tân; kiểm tra tình trạng hoạt động các thiết bị trong phòng ,báo cáo hư hỏng mất mát (nếu có)
- Cuối ca, bàn giao chìa khóa phòng cho người phụ trách
- Dọn dẹp buồng phòng, giữ gìn vệ sinh khách sạn, kiểm tra tình trạng hoạt động của các trang thiết bị hoạt động trong phòng, kiểm tra phòng khi khách Check-out.
- Chịu trách nhiệm giao nhận đồ giặt ủi của khách.
- Hỗ trợ, giúp đỡ khách đến thuê phòng. Khắc phục những khiếu nại và cố gắng giải quyết cho khách hàng hài lòng.
- Có sổ ghi chép làm việc
- Biết cách trải ga giường cơ bản (không biết sẽ được training thêm)
- Thực hiện các công việc do cấp trên giao
Chúng tôi sẽ liên hệ phỏng vấn với những ứng viên phù hợp. Cảm ơn các bạn!
Lưu ý: Có thể yêu cầu dọn 1 phòng làm mẫu để đánh giá nghiệp vụ chuyên môn khi phỏng vấn.
Vì số lượng hồ sơ gửi về rất nhiều, chúng tôi xin phép chỉ liên hệ với các ứng viên phù hợp. Xin cảm ơn.