Nhân Viên Call Center - Thu Nhập 10 - 15 Triệu
CÔNG TY CỔ PHẦN VÒNG XANH
Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh
Hết hạn: 11/08/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
Tiếp nhận và giải đáp thông tin, hỗ trợ xử lý các yêu cầu của khách hàng qua Tổng đài và qua đơn hàng trên website...
Chuyển các yêu cầu của khách hàng ngoài khả năng xử lý cho bộ phận phụ trách giải quyết, theo dõi kết quả đến khi hoàn tất và phản hồi cho khách hàng.
Đảm bảo các yêu cầu của khách hàng được thực hiện và phản hồi nhanh chóng, chính xác, mang lại sự hài lòng cho khách hàng.
Tư vấn và bán các sản phẩm xedap, xe điện, phụ kiện người đạp... và dịch vụ theo nhu cầu quan tâm của khách hàng
Hỗ trợ khách hàng thông tin các thủ tục (đặt hàng, thanh toán, chính sách...)
Giải quyết các vấn đề phát sinh, hoặc các nhu cầu đặc biệt từ khách hàng
Các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.
Chuyển các yêu cầu của khách hàng ngoài khả năng xử lý cho bộ phận phụ trách giải quyết, theo dõi kết quả đến khi hoàn tất và phản hồi cho khách hàng.
Đảm bảo các yêu cầu của khách hàng được thực hiện và phản hồi nhanh chóng, chính xác, mang lại sự hài lòng cho khách hàng.
Tư vấn và bán các sản phẩm xedap, xe điện, phụ kiện người đạp... và dịch vụ theo nhu cầu quan tâm của khách hàng
Hỗ trợ khách hàng thông tin các thủ tục (đặt hàng, thanh toán, chính sách...)
Giải quyết các vấn đề phát sinh, hoặc các nhu cầu đặc biệt từ khách hàng
Các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.
Yêu cầu
Thân thiện, nhiệt tình.
Giọng nói rõ ràng dễ nghe.
Có kiến thức trong lĩnh vực hàng công nghệ, điện tử, hiểu biết về dịch vụ khách hàng.
Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục và giải quyết vấn đề tốt
Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng
Ưu tiên: có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng, Callcenter
Thời gian làm việc: Ca xoay (2 Ca/ngày) theo sự sắp xếp của QL định kỳ hàng tuần, nghỉ 1 ngày trong tuần
Giọng nói rõ ràng dễ nghe.
Có kiến thức trong lĩnh vực hàng công nghệ, điện tử, hiểu biết về dịch vụ khách hàng.
Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục và giải quyết vấn đề tốt
Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng
Ưu tiên: có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng, Callcenter
Thời gian làm việc: Ca xoay (2 Ca/ngày) theo sự sắp xếp của QL định kỳ hàng tuần, nghỉ 1 ngày trong tuần
Quyền lợi
Mức lương theo năng lực, thưởng theo hiệu suất công việc
Được đóng BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định của pháp luật
Chế độ nghỉ phép, nghỉ lễ theo quy định
Được đào tạo chuyên sâu về kỹ năng chăm sóc khách hàng và kiến thức sản phẩm
Cơ hội thăng tiến trong ngành dịch vụ khách hàng và bán lẻ
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động
Được tham gia các hoạt động team building, du lịch hàng năm
Được hưởng các ưu đãi khi mua sản phẩm của công ty
Được đóng BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định của pháp luật
Chế độ nghỉ phép, nghỉ lễ theo quy định
Được đào tạo chuyên sâu về kỹ năng chăm sóc khách hàng và kiến thức sản phẩm
Cơ hội thăng tiến trong ngành dịch vụ khách hàng và bán lẻ
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động
Được tham gia các hoạt động team building, du lịch hàng năm
Được hưởng các ưu đãi khi mua sản phẩm của công ty
Thông tin khác
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Số lượng tuyển
5 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Nhân viên
Kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Số lượng tuyển
5 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 11/08/2024
- Thu nhập: 10 triệu - 15 triệu VND
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Công ty chưa cập nhật thông tin....
Quy mô công ty
Từ 101 - 500 nhân viên
Việc làm tương tự
Công ty TNHH Mua bán nợ Galaxy
6.8 - 15 triệu
31/10/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN KREDIVO VIỆT NAM
10 - 20 triệu
31/10/2024
Hồ Chí Minh
Công ty TNHH Moneyveo Vietnam
Từ 7 đến 20 triệu
31/10/2024
Hồ Chí Minh
Công ty TNHH Mua bán nợ Galaxy
15 - 30 triệu
20/11/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH MTV HEALTHPOST
15 - 25 triệu VNĐ
12/10/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TÀI CHÍNH TNHH MTV NGÂN HÀNG VIỆT NAM THỊNH VƯỢNG (FE CREDIT)
7.000.000 đ - 15.000.000 đ/tháng
18/10/2024
Hồ Chí Minh
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.