Nhân Viên Call Center

Mona Media

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

Hết hạn: 18/08/2024

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới

điện tử tổng đài

Mô tả công việc

- Tiếp đón Khách hàng đã có nhu cầu liên hệ tới Công ty qua nhiều kênh liên lạc (website, tổng đài, email)
- Giới thiệu sơ bộ cho Khách hàng thấy được quy mô về chất lượng dịch vụ của Công ty để KH giữ được sự hứng thú muốn làm việc với MONA.
- Thu thập, điều tra sơ bộ về Khách hàng và Doanh nghiệp của Khách, cập nhật lên Phần mềm công ty để hỗ trợ NVKD bán hàng hiệu quả hơn.
- Sắp xếp điều phối những Chuyên viên Kinh doanh để chăm sóc tư vấn cho Khách hàng.
- Đọc số liệu, tạo lập thống kê để, thực hiện các công việc backoffice để không ngừng nâng cao chất lượng và thu nhập trong công việc
- Được đào tạo liên tục trong quá trình công tác làm việc

Yêu cầu

- Có niềm yêu thích với hoạt động kinh doanh, thích kiếm nhiều tiền là một lợi thế.
- Đã từng có kinh nghiệm trong vị trí tương đương là điểm cộng
- Nếu chưa có kinh nghiệm nhưng vẫn yêu thích hoạt động trong ngành công nghệ, bạn sẽ được đào tạo bài bản từ ban đầu
- Giao tiếp cởi mở, hoạt bát, đồng thời vẫn đảm bảo tính chuyên nghiệp để tạo ấn tượng đầu tiên thật tốt với Khách hàng.
- Thành thạo tin học văn phòng
- Không ngại học hỏi liên tục để nâng cấp bản thân, trở thành một chuyên viên Call Center tốt nhất trong lĩnh vực của mình.
- Có cơ hội tham gia tăng ca ngoài giờ, cuối tuần, các ngày lễ tết, để có cơ hội tăng thêm thu nhập cho cá nhân

Quyền lợi

- Thưởng tháng 13, Tham gia BHXH, Team building, phụ cấp
- Ngày nghỉ: 12 Ngày phép trong năm + Các ngày Lễ/ Tết
- Các giải thể thao điện tử định kỳ
- Hoạt động bóng đá mỗi thứ 5 hàng tuần
- Team Building tối thiểu 1 lần/năm
- Làm việc tại một môi trường thoải mái về đồng phục nhưng chuẩn mực về thái độ
- Cạnh tranh tại đấu trường Mona E-Sport với các môn thể thao HOT như Counter Strike, PES, Fifa... cùng nhiều giải thưởng hấp dẫn
- Hoạt động thể thao, nâng cao sức khỏe thông qua những trận banh siêu kinh điển mỗi tuần

Thông tin chung

Ngày hết hạn: 18/08/2024
Thu nhập: 8 triệu - 16 triệu VND

Giới thiệu công ty

Với 7 năm kinh nghiệm, hoàn thành hơn 140 dự án lớn của các đối tác uy tín, có thương hiệu riêng, Mona Media với tiêu chí luôn lấy chất lượng hoàn hảo làm đầu, chúng tôi chỉ hợp tác để phát triển những dự án được sự đầu tư cao từ phía đối tác, để các sản phầm làm ra luôn là duy nhất, đạt chất...

Quy mô công ty

Từ 10 - 25 nhân viên

Chia sẻ: