Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
- Quản lý các ca trực tại quầy Lễ tân.
- Giải đáp những thắc mắc của Cư dân, khách thuê về cơ sở vật chất cũng như về những sự kiện hàng ngày tại tòa nhà.
- Tiếp nhận và hỗ trợ khách hàng đăng ký thông tin khi cần như: Đăng ký thi công, đăng ký mang hàng hóa ra vào....; Lưu trữ, theo dõi và cập nhật hồ sơ và thông tin về khách thuê cho bộ phận CSKH.
- Tiếp nhận ý kiến, phản hồi từ Cư dân/ khách thuê/ khách hàng và báo cáo tới Trưởng bộ phận.
- Tổng hợp các hoạt động/ sự cố xảy ra trong mỗi ca trực và báo cáo tới ca trực tiếp theo, tới Trợ lý Giám đốc Quản lý tòa nhà.
- Tiếp đón khách hàng đến làm việc và thông báo, sắp xếp gặp gỡ với các bộ phận.
- Thay mặt khách thuê nhận hàng hóa được gửi tới khi khách thuê vắng mặt.
- Hỗ trợ trong việc viết và duy trì hồ sơ Cư dân, khách thuê.
- Cập nhật và duy trì tất cả các sổ sách ghi chép, cùng với hồ sơ Cư dân/ khách thuê/ khách hàng và chia sẻ trong nội bộ Ban Quản lý tòa nhà.
- Trực, nhận và chuyển cuộc gọi của cư dân/ khách thuê đến các bộ phận liên quan theo yêu cầu công việc một cách nhanh chóng, hiệu quả và chuẩn mực; Chuyển cuộc gọi cho người hoặc bộ phận liên quan khi nhận được yêu cầu theo quy định.
- Thực hiện theo dõi cấp phát/hủy thẻ xe, thẻ ra vào của khách hàng theo quy định, kiểm soát chặt chẽ, tránh thất thoát.
- Tổng hợp, theo dõi thực hiện các công việc hành chính (in ấn hồ sơ giấy tờ cần thiết cho các bộ phận, chuẩn bị đầy đủ hồ sơ tại quầy lễ tân); nhận và chuyển thư tín cho các bộ phận trong Ban Quản lý.
- Thực hiện các công việc nhân sự, hậu cần theo sự phân công của Trưởng bộ phận BQL: chấm công bộ phận, soạn công văn, tổng hợp báo cáo các bộ phận.
- Giải đáp những thắc mắc của Cư dân, khách thuê về cơ sở vật chất cũng như về những sự kiện hàng ngày tại tòa nhà.
- Tiếp nhận và hỗ trợ khách hàng đăng ký thông tin khi cần như: Đăng ký thi công, đăng ký mang hàng hóa ra vào....; Lưu trữ, theo dõi và cập nhật hồ sơ và thông tin về khách thuê cho bộ phận CSKH.
- Tiếp nhận ý kiến, phản hồi từ Cư dân/ khách thuê/ khách hàng và báo cáo tới Trưởng bộ phận.
- Tổng hợp các hoạt động/ sự cố xảy ra trong mỗi ca trực và báo cáo tới ca trực tiếp theo, tới Trợ lý Giám đốc Quản lý tòa nhà.
- Tiếp đón khách hàng đến làm việc và thông báo, sắp xếp gặp gỡ với các bộ phận.
- Thay mặt khách thuê nhận hàng hóa được gửi tới khi khách thuê vắng mặt.
- Hỗ trợ trong việc viết và duy trì hồ sơ Cư dân, khách thuê.
- Cập nhật và duy trì tất cả các sổ sách ghi chép, cùng với hồ sơ Cư dân/ khách thuê/ khách hàng và chia sẻ trong nội bộ Ban Quản lý tòa nhà.
- Trực, nhận và chuyển cuộc gọi của cư dân/ khách thuê đến các bộ phận liên quan theo yêu cầu công việc một cách nhanh chóng, hiệu quả và chuẩn mực; Chuyển cuộc gọi cho người hoặc bộ phận liên quan khi nhận được yêu cầu theo quy định.
- Thực hiện theo dõi cấp phát/hủy thẻ xe, thẻ ra vào của khách hàng theo quy định, kiểm soát chặt chẽ, tránh thất thoát.
- Tổng hợp, theo dõi thực hiện các công việc hành chính (in ấn hồ sơ giấy tờ cần thiết cho các bộ phận, chuẩn bị đầy đủ hồ sơ tại quầy lễ tân); nhận và chuyển thư tín cho các bộ phận trong Ban Quản lý.
- Thực hiện các công việc nhân sự, hậu cần theo sự phân công của Trưởng bộ phận BQL: chấm công bộ phận, soạn công văn, tổng hợp báo cáo các bộ phận.
Yêu cầu công việc
Giới tính: Nữ
Chiều cao từ 1m6 trở lên, ngoai hình cân đối
Độ tuổi: từ 22 - 32
Tốt nghiệp: từ Trung cấp trở lên, chuyên ngành Hành chính văn thư, Quản trị Du lịch, Quản trị khách sạn, lữ hành.
Đã có kinh nghiệm ít nhất 2 năm làm lễ tân tại các Khách sạn, Tòa chung cư, Khu căn hộ hoặc TTTM.
Tác phong nhanh nhẹn, lịch sự, có tinh thần trách nhiệm trong công việc.
Chiều cao từ 1m6 trở lên, ngoai hình cân đối
Độ tuổi: từ 22 - 32
Tốt nghiệp: từ Trung cấp trở lên, chuyên ngành Hành chính văn thư, Quản trị Du lịch, Quản trị khách sạn, lữ hành.
Đã có kinh nghiệm ít nhất 2 năm làm lễ tân tại các Khách sạn, Tòa chung cư, Khu căn hộ hoặc TTTM.
Tác phong nhanh nhẹn, lịch sự, có tinh thần trách nhiệm trong công việc.
Quyền lợi được hưởng
- Thu nhập: Theo thỏa thuận, phù hợp với năng lực, kinh nghiệm của ứng viên.
- Hỗ trợ ăn trưa tại Nhà ăn của Tổng công ty/Công ty.
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định sau khi ký HĐLĐ chính thức.
- Thưởng các ngày Lễ, tết, 20/10, 8/3, Tết Thiếu nhi, Trung thu...
- Chế độ nghỉ ngơi (Nghỉ phép năm, nghỉ lễ tết ...) theo quy định của pháp luật và Tổng công ty/ Công ty.
- Các quyền lợi khác:
+ Làm việc trong Doanh nghiệp hoạt động đa ngành nghề, trong các lĩnh vực: Bất động sản; Sản xuất công nghiệp; Năng lượng và các ngành Dịch vụ khác.
+ Môi trường làm việc chuyên nghiệp, ổn định, hiệu quả.
+ Các quyền lợi khác theo quy định của pháp luật lao động và của Tổng công ty
- Hỗ trợ ăn trưa tại Nhà ăn của Tổng công ty/Công ty.
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định sau khi ký HĐLĐ chính thức.
- Thưởng các ngày Lễ, tết, 20/10, 8/3, Tết Thiếu nhi, Trung thu...
- Chế độ nghỉ ngơi (Nghỉ phép năm, nghỉ lễ tết ...) theo quy định của pháp luật và Tổng công ty/ Công ty.
- Các quyền lợi khác:
+ Làm việc trong Doanh nghiệp hoạt động đa ngành nghề, trong các lĩnh vực: Bất động sản; Sản xuất công nghiệp; Năng lượng và các ngành Dịch vụ khác.
+ Môi trường làm việc chuyên nghiệp, ổn định, hiệu quả.
+ Các quyền lợi khác theo quy định của pháp luật lao động và của Tổng công ty
Thông tin khác
Mức lương
Thoả thuận
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Cấp bậc
Trưởng nhóm
Giới tính
Không yêu cầu
Kinh nghiệm
2 năm
Thoả thuận
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Cấp bậc
Trưởng nhóm
Giới tính
Không yêu cầu
Kinh nghiệm
2 năm
Nộp hồ sơ liên hệ
TỔNG CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI XÂY DỰNG
