Tuyển sinh & tư vấn: Tư vấn chương trình, lộ trình, lịch học, học phí và các chính sách của Trung tâm.
Phối hợp kiểm tra đầu vào, tư vấn, xếp lớp và nhập học cho học viên mới.
Quản lý học phí và tái tục: Theo dõi tình trạng học phí, các khoản đến hạn/quá hạn và chủ động nhắc phí.
Thực hiện/Phối hợp xử lý chuyển phí, hoàn phí, bảo lưu theo chính sách của Trung tâm.
Tư vấn chương trình học tiếp theo và chính sách tái tục cho phụ huynh/học viên.
Theo dõi, vận hành lớp học và chăm sóc học sinh: Quản lý danh sách học sinh được phân công. Điểm danh và cập nhật tình hình học tập của học sinh tới phụ huynh.
Theo dõi và phối hợp xử lý các vấn đề phát sinh trong lớp học.
Tham gia tổ chức các kỳ kiểm tra định kì, cuối năm; phối hợp tổng hợp và gửi kết quả học tập tới phụ huynh.
Tiếp nhận, giải đáp và xử lý các thắc mắc, phản hồi của học viên/phụ huynh.
Theo dõi các trường hợp nghỉ học, học tập chưa đạt yêu cầu hoặc cần hỗ trợ.
Tham gia dự giờ, ghi nhận chất lượng giảng dạy, tình hình học tập và vận hành lớp học.
Phối hợp và các công việc khác: Phối hợp với các bộ phận Học thuật, Kế toán và Quản lý trong quá trình thực hiện công việc.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Quản lý/Ban
Giám đốc.
Có 1 năm kinh nghiệm tuyển sinh,
chăm sóc khách hàng, giáo vụ hoặc lĩnh vực giáo dục.
Giao tiếp tốt, chủ động, trách nhiệm và cẩn thận.
Có khả năng tư vấn, xử lý tình huống và làm việc với phụ huynh/học sinh.
Có khả năng sử dụng Google Sheets/Excel và các công cụ
quản lý dữ liệu.
Có khả năng phối hợp và theo dõi nhiều công việc cùng lúc.
Thu nhập: Lương cứng: 8.000.000 - 10.000.000 VNĐ + Thưởng KPI doanh thu tuyển sinh mới + Thưởng hoa hồng quản lý học sinh + Thưởng hiệu suất công việc cao hàng tháng + Phụ cấp. Trung bình 12 - 20 triệu/tháng.
Quyền lợi & môi trường làm việc:
Được cung cấp đầy đủ trang thiết bị và công cụ làm việc.
Phụ cấp ăn ca tối: 30.000 VNĐ/ca.
Được đào tạo và hướng dẫn công việc cho đến khi thành thạo.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung.
Linh hoạt ngày nghỉ trong tuần, ưu tiên nhân sự làm việc Thứ 7 & Chủ nhật.
Chính sách thưởng hấp dẫn theo hiệu suất và kết quả công việc.
Lộ trình phát triển và thăng tiến rõ ràng.
Review lương định kỳ hằng năm theo năng lực và kết quả công việc.
Được tham gia đầy đủ các chế độ theo quy định khi trở thành nhân viên chính thức: BHXH, phép năm,...
Tham gia các hoạt động nội bộ: Sinh nhật nhân viên, Team Building, Company Trip, Sharing Day, Sinh nhật Công ty, Tiệc cuối năm và các hoạt động gắn kết khác.