Nhân Viên Chăm Sóc Học Viên

Hà Nội
12 - 20 triệu
Toàn thời gian
Hạn nộp hồ sơ: 12/12/2026 (Còn 27 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
OMess
Nhà tuyển dụng đang online

Mô tả công việc

1. Tuyển sinh & tư vấn
Tư vấn chương trình, lộ trình, lịch học, học phí và các chính sách của Trung tâm.
Phối hợp kiểm tra đầu vào, tư vấn, xếp lớp và nhập học cho học viên mới.
2. Quản lý học phí và tái tục
Theo dõi tình trạng học phí, các khoản đến hạn/quá hạn và chủ động nhắc phí.
Thực hiện/Phối hợp xử lý chuyển phí, hoàn phí, bảo lưu theo chính sách của Trung tâm.
Tư vấn chương trình học tiếp theo và chính sách tái tục cho phụ huynh/học viên.
3. Theo dõi, vận hành lớp học và chăm sóc học sinh
Quản lý danh sách học sinh được phân công. Điểm danh và cập nhật tình hình học tập của học sinh tới phụ huynh.
Theo dõi và phối hợp xử lý các vấn đề phát sinh trong lớp học.
Tham gia tổ chức các kỳ kiểm tra định kì, cuối năm; phối hợp tổng hợp và gửi kết quả học tập tới phụ huynh.
Tiếp nhận, giải đáp và xử lý các thắc mắc, phản hồi của học viên/phụ huynh.
Theo dõi các trường hợp nghỉ học, học tập chưa đạt yêu cầu hoặc cần hỗ trợ.
Tham gia dự giờ, ghi nhận chất lượng giảng dạy, tình hình học tập và vận hành lớp học.
4. Phối hợp và các công việc khác
Phối hợp với các bộ phận Học thuật, Kế toán và Quản lý trong quá trình thực hiện công việc.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Quản lý/Ban Giám đốc.

Yêu cầu

Có kinh nghiệm về lĩnh vực tuyển sinh, chăm sóc khách hàng, quản lý lớp học từ 1 - 2 năm.
Giao tiếp tốt, chủ động, trách nhiệm và cẩn thận.
Có khả năng tư vấn, xử lý tình huống và làm việc với phụ huynh/học sinh.
Có khả năng sử dụng Google Sheets/Excel và các công cụ quản lý dữ liệu.
Có khả năng phối hợp và theo dõi nhiều công việc cùng lúc.

Quyền lợi

- THU NHẬP:
Lương cứng: 8.000.000 - 10.000.000 vnd + Thưởng KPI doanh thu tuyển sinh mới + Thưởng hoa hồng quản lý học sinh + Thưởng hiệu suất công việc cao hàng tháng + Phụ cấp
=> Trung bình 12 - 20 triệu/tháng
- QUYỀN LỢI & MÔI TRƯỜNG LÀM VIỆC:
+ Được cung cấp đầy đủ trang thiết bị và công cụ làm việc.
+ Phụ cấp ăn ca tối: 30.000 VNĐ/ca.
+ Được đào tạo và hướng dẫn công việc cho đến khi thành thạo.
+ Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung.
+ Linh hoạt ngày nghỉ trong tuần, ưu tiên nhân sự làm việc Thứ 7 & Chủ nhật.
+ Chính sách thưởng hấp dẫn theo hiệu suất và kết quả công việc.
+ Lộ trình phát triển và thăng tiến rõ ràng.
+ Review lương định kỳ hằng năm theo năng lực và kết quả công việc.
+ Được tham gia đầy đủ các chế độ theo quy định khi trở thành nhân viên chính thức: BHXH, phép năm,...
+ Tham gia các hoạt động nội bộ: Sinh nhật nhân viên, Team Building, Company Trip, Sharing Day, Sinh nhật Công ty, Tiệc cuối năm và các hoạt động gắn kết khác.

Thông tin khác

Thời gian làm việc:
Từ Thứ 2 đến Thứ 7 (13:30 - 20:30, - Lịch làm việc sẽ được phân công theo bộ phận và thông báo bởi Quản lý theo hàng tháng.
- Ca làm việc:
+ Ca hành chính: 8:00 - 17:30 hoặc 9:00 - 18:30.
+ Ca tối: 13:30 - 20:30 hoặc 14:30 - 21:30.
- Yêu cầu sẵn sàng làm việc ca tối và các ngày cuối tuần theo lịch phân công.
- Được nghỉ 01 ngày/tuần theo lịch đăng ký và sự sắp xếp của bộ phận. )
Địa điểm làm việc:
Hà Nội
Trung tâm ngoại ngữ MyPAS - Cơ sở 4 Phố Vọng, 45 P. Vọng, Bạch Mai, Hà Nội
(Trước sáp nhập: Hai Bà Trưng, Hà Nội | Sau sáp nhập: Bạch Mai, Hà Nội)
1. Trung tâm ngoại ngữ MyPAS - Cơ sở 4 Phố Vọng, 45 P. Vọng, Bạch Mai, Hà Nội
(Trước sáp nhập: Hai Bà Trưng, Hà Nội | Sau sáp nhập: Bạch Mai, Hà Nội)

Thông tin chung

  • Thu nhập: 12 - 20 triệu VNĐ

Nơi làm việc

  • ngõ 7 Hoàng Minh Giám, Khu Đô thị Trung Hòa Nhân Chính, Phường Nhân Chính, Quận Thanh Xuân, Hà Nội
  • (Trước sáp nhập: Thanh Xuân, Hà Nội | Sau sáp nhập: Yên Hoà, Hà Nội)
  • 1. ngõ 7 Hoàng Minh Giám, Khu Đô thị Trung Hòa Nhân Chính, Phường Nhân Chính, Quận Thanh Xuân, Thành phố Hà Nội
  • (Trước sáp nhập: Thanh Xuân, Hà Nội | Sau sáp nhập: Yên Hoà, Hà Nội)
Việc làm tương tự khác

CÔNG TY TNHH PAS EDUCATION

Xem trang công ty
Địa chỉ công ty: 24N7B Trung Hoà, Nhân Chính, Thanh Xuân, Hà Nội
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
Lĩnh vực: Kinh doanh, Giáo dục / Đào tạo
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Nhân Viên Chăm Sóc Lớp Học/ Quản Lý Học Viên
Công ty Cổ phần Giáo dục và Công nghệ TIW
Hà Nội
Công ty Cổ phần Giáo dục và Công nghệ TIW
8 - 10 triệu lương cứng. 10 - 30 triệu tổng thu nhập
Trợ Giảng Toán Cấp 1, 2, 3 Tại Hà Nội
HỘ KINH DOANH DẠY THÊM AMATH
Hà Nội
HỘ KINH DOANH DẠY THÊM AMATH
Thoả thuận
Chủ nhiệm lớp Anh ngữ
CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC ĐẠI DƯƠNG OCEAN EDU VIỆT NAM
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC ĐẠI DƯƠNG OCEAN EDU VIỆT NAM
14 triệu - 15 triệu
Nhân Viên Quản Lý Lớp Học
CÔNG TY TNHH MANABIE VIỆT NAM
Hà Nội
CÔNG TY TNHH MANABIE VIỆT NAM
25-30k/giờ
Nhân Viên Phòng Đào Tạo Và Quản Lý Học Sinh
Trường Trung Cấp Ngoại Thương
Hà Nội
Trường Trung Cấp Ngoại Thương
Thoả thuận
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
  • Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
  • Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
  • Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
  • Không yêu cầu trình độ.
  • Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
  • Địa điểm xa văn phòng công ty.
  • Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
  • Tải app, nạp tiền.
  • Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
  • Mô tả công việc chung chung
  • Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
  • Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.