Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (biết tiếng trung)

CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ GIAO HÀNG NHANH
Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh
Hết hạn: 06/06/2024
Mức lương: 9.5 - 13.5 triệu
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên

Mô tả công việc

Tiếp nhận các khiếu nại, thắc mắc về đơn hàng xuất nhập khẩu từ khách hàng thông qua cuộc gọi, email....
Làm việc với các bộ phận liên quan để tìm hiểu lý do thông quan, phát hàng chậm và hỗ trợ xử lý các vấn đề
phát sinh để hàng được giao tới tay khách sớm nhất có thể.
Phản hồi cho khách hàng về kết quả xử lý.
Chủ động theo dõi và cập nhật trạng thái đơn hàng trên hệ thống và xử lý các sự cố kịp thời.

Yêu cầu công việc

Biết tiếng Trung, có bằng HSK 5 hoặc tốt nghiệp chuyên ngành ngôn ngữ Trung.
Chuyên cần và có trách nhiệm trong công việc, luôn hoàn thành công việc được giao đúng thời hạn.
Có kỹ năng viết và trả lời bằng văn bản, thư điện tử.
Có kỹ năng tổng hợp thông tin.
Có kinh nghiệm trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng/ chăm sóc khách hàng.

Quyền lợi được hưởng

Thu nhập hấp dẫn.
Được đào tạo tất cả các kỹ năng và kiến thức sản phẩm.
Đánh giá performance theo quý, theo năm, theo năng lực, theo doanh số để tăng chức, tăng lương.
Hưởng các chính sách đãi ngộ về BHYT, BHXH, BH thất nghiệp,... theo quy định của Pháp luật.
Tham gia khám sức khỏe định kỳ hàng năm.
Được tham gia đào tạo nâng cao kỹ năng, nghiệp vụ, training kiến thức về thị trường Thương mại điện tử, E-logistics.
Môi trường Startup trẻ trung, năng động, có nhiều cơ hội thăng tiến.

Thông tin khác

Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu

Nộp hồ sơ liên hệ

CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ GIAO HÀNG NHANH

Giới thiệu công ty Xem trang công ty
Giao Hàng Nhanh (GHN) - Công ty giao nhận đầu tiên tại Việt Nam được thành lập năm 2012, với sứ mệnh phục vụ nhu cầu vận chuyển chuyên nghiệp của các đối tác Thương mại điện tử trên toàn quốc. GHN cam kết mang đến cho khách hàng những trải nghiệm dịch vụ giao nhận nhanh, an toàn, hiệu quả giúp người bán hàng bán được nhiều hơn, người mua hàng hài lòng hơn.
Quy mô công ty
Trên 10.000 nhân viên
CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ GIAO HÀNG NHANH
Địa chỉ công ty: 405/15 Xô Viết Nghệ Tĩnh, Phường 24, Quận Bình Thạnh, TP HCM

Phúc lợi dành cho bạn

  • Du lịch
  • Party
  • Cơ hội thăng tiến
  • Đào tạo
HOT

Job hot

CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI TỔNG HỢP MOMO VIỆT NAM
10 triệu - 50 triệu VNĐ (Thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm)
Hà Nội
CÔNG TY TNHH NEW HORIZONS
Cạnh tranh
Hà Nội
Công ty Cổ Phần Đầu Tư Bất Động Sản Yesland
10 triệu - 20 triệu VNĐ + Thưởng + Hoa hồng
Hồ Chí Minh
Công ty TNHH Thương Mại và Đầu Tư INDECO
Lương cứng 12 triệu + Hoa hồng theo công trình
Hồ Chí Minh
Công Ty TNHH Kamax Việt Nam
Thu nhập 30 - 50 triệu VNĐ/tháng
Bắc Giang, Bắc Ninh, Hà Nam, Hà Tĩnh, Lạng Sơn, Nam Định, Nghệ An, Ninh Bình, Thanh Hóa

Job liên quan

CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ CÔNG NGHỆ FUTURELINK
7 Tr - 9 Tr VND
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH TMDV ADFLY VIỆT NAM
8 - 12 triệu
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH WHITESTAR BEAUTY
8 - 10 triệu
Hồ Chí Minh
HQTS Co., Ltd.
9 - 15 triệu
Hồ Chí Minh, Đồng Nai

Việc làm tương tự

CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ CÔNG NGHỆ FUTURELINK
7 Tr - 9 Tr VND
31/05/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH TMDV ADFLY VIỆT NAM
8 - 12 triệu
24/05/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH WHITESTAR BEAUTY
8 - 10 triệu
30/06/2024
Hồ Chí Minh
HQTS Co., Ltd.
9 - 15 triệu
30/06/2024
Hồ Chí Minh, Đồng Nai
Công ty TNHH WESAAM
10 - 12 triệu VNĐ
14/06/2024
Hồ Chí Minh, Bạc Liêu
Công ty TNHH MTV Giao nhận TOP ASIA
12 Tr - 16 Tr VND
09/06/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH TM Ý Vinh
Thỏa thuận
29/05/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH KCTC VINA
12 - 16 triệu
30/06/2024
Hồ Chí Minh, Bình Dương, Điện Biên
Công Ty TNHH Gỗ Huỳnh Lê
10 - 12 triệu
30/05/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH VIỆT NAM MAXWIDE LOGISTICS
10 Tr - 20 Tr VND
14/06/2024
Hồ Chí Minh

Giải thưởng
của chúng tôi

Top 3

Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.

Top 15

Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.

Top 10

Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.

Giải Đồng

Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.