Chăm Sóc Khách Hàng (tiếng trung hsk4)
CÔNG TY TNHH TMDV ADFLY VIỆT NAMĐịa điểm làm việc: Hồ Chí Minh
Hết hạn: 24/05/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Mức lương: 8 - 12 triệu
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Kinh nghiệm: Dưới 1 năm
Mô tả công việc
Chăm sóc khách hàng mobile app, Hỗ trợ khách hàng qua hệ thống chat, giải đáp thắc mắc và xử lý vấn đề;
Hỗ trợ khách hàng, cung cấp hướng dẫn sử dụng nền tảng;
Giải quyết khiếu nại, tổng hợp thông tin và vấn đề của người dùng, báo cáo, đề xuất phương án cải thiện và hỗ trợ vận hành dự án hiệu quả;
Hỗ trợ team tạo content, tổ chức các event giải trí trên fanpage để tương tác với người dùng.
Các nhiệm vụ khác theo sự sắp xếp của cấp trên.
Hỗ trợ khách hàng, cung cấp hướng dẫn sử dụng nền tảng;
Giải quyết khiếu nại, tổng hợp thông tin và vấn đề của người dùng, báo cáo, đề xuất phương án cải thiện và hỗ trợ vận hành dự án hiệu quả;
Hỗ trợ team tạo content, tổ chức các event giải trí trên fanpage để tương tác với người dùng.
Các nhiệm vụ khác theo sự sắp xếp của cấp trên.
Yêu cầu công việc
Kinh nghiệm: Có kinh nghiệm trực fanpage/ chatbox là một lợi thế;
Ngôn ngữ: Tiếng Trung tốt (HSK4 trở lên); Tiếng Anh cơ bản (đọc viết)
Kỹ năng: Kỹ năng giao tiếp, chăm sóc khách hàng tốt và biết cách tổng hợp và xử lý vấn đề;
Công cụ: Biết sử dụng các phần mềm tạo nội dung cơ bản như Canva, CapCut, Ps... là một lợi thế
Thái độ: Tinh thần học hỏi cao, siêng năng, chịu được áp lực công việc;
Ngôn ngữ: Tiếng Trung tốt (HSK4 trở lên); Tiếng Anh cơ bản (đọc viết)
Kỹ năng: Kỹ năng giao tiếp, chăm sóc khách hàng tốt và biết cách tổng hợp và xử lý vấn đề;
Công cụ: Biết sử dụng các phần mềm tạo nội dung cơ bản như Canva, CapCut, Ps... là một lợi thế
Thái độ: Tinh thần học hỏi cao, siêng năng, chịu được áp lực công việc;
Quyền lợi được hưởng
Được đào tạo về kiến thức chuyên môn/ sản phẩm/ ngành nghề
Môi trường làm việc thoải mái, năng động, linh hoạt.
Trợ cấp cơm trưa, gửi xe;
Cơ hội điều chỉnh tăng lương hàng năm;
Chế độ khám sức khỏe hàng năm, đầy đủ chế độ bảo hiểm, phúc lợi theo quy định pháp luật;
Chính sách trà chiều, thưởng sinh nhật, cùng tham gia các sự kiện dịp lễ tết của công ty.
Chính sách du lịch, nghỉ mát hàng năm
Môi trường làm việc thoải mái, năng động, linh hoạt.
Trợ cấp cơm trưa, gửi xe;
Cơ hội điều chỉnh tăng lương hàng năm;
Chế độ khám sức khỏe hàng năm, đầy đủ chế độ bảo hiểm, phúc lợi theo quy định pháp luật;
Chính sách trà chiều, thưởng sinh nhật, cùng tham gia các sự kiện dịp lễ tết của công ty.
Chính sách du lịch, nghỉ mát hàng năm
Thông tin khác
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Nhân viên
Kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Nộp hồ sơ liên hệ
CÔNG TY TNHH TMDV ADFLY VIỆT NAM
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
ADFLY là đơn vị tiên phong cung cấp các giải pháp công nghệ và giải trí số tại thị trường Việt Nam. Adfly có hệ sinh thái hơn 15 triệu người dùng mỗi ngày và là nền tảng công nghệ đầu tiên cung cấp các giải pháp tăng trưởng doanh thu nhằm duy trì lợi nhuận cho các nhà phát triển sản phẩm số.
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
Công ty TNHH Thế giới căn hộ An Home
Từ 5 - 25 triệu vnđ
31/05/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH TM DV KINH DOANH MỸ PHẨM MINH NHIÊN
Thu nhập dao động 9 đến 15 triệu vnđ
14/05/2024
Hồ Chí Minh, Bà Rịa - Vũng Tàu
Nhân Viên Kinh Doanh - Bình Thạnh, HCM (Lương Cơ Bản Thỏa Thuận Theo Năng Lực Upto 15 Triệu + Hoa Hồng)Nộp đơn
CÔNG TY TNHH RICHFLOOR
Lương cơ bản (thỏa thuận theo năng lực upto 15 triệu) + Hoa hồng
31/05/2024
Hồ Chí Minh
Công ty Cổ Phần Ứng Dụng PKH
6,5 -10 triệu
17/05/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH MARIEJAPAN
8.000.000-12.000.000
13/05/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH MEDIASTEP SOFTWARE VIỆT NAM
10 - 12 triệu
17/05/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH THANG MÁY THÁI BÌNH
8 - 9.5 triệu
31/05/2024
Hồ Chí Minh
Trường Tiều Học, Thcs Và Thpt Quốc Tế (Trường Quốc Tế Tis)
8 Tr - 11 Tr VND
08/06/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH MEDIASTEP SOFTWARE VIỆT NAM
10 - 13 triệu
15/05/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.