Nhân viên Chăm Sóc Khách Hàng (Buôn Ma Thuột - Đắk Lắk) - Sau Tết Đi Làm

Công Ty Cổ Phần Liên Kết Quốc Tế

Đắk Lắk

8 Tr - 12 Tr VND

14/02/2025

Toàn thời gian

Ứng tuyển

Ngành nghề:

Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Việc làm Tết, Giao Dịch Khách Hàng, Giáo dục / Đào tạo, Dịch vụ

Mô tả công việc

Mô tả Công việc
Thực hiện survey khách hàng trực tiếp/ online định kỳ để đánh giá chất lượng dịch vụ: Chuyên môn, CSVC, Vệ sinh, Y tế - Dinh dưỡng, Tư vấn, Sự kiện.... _Tổng hợp số liệu survey và báo cáo, đánh giá, đề xuất giải pháp cải thiện, nâng cao chất lượng dịch vụ.
Tiếp nhận và xử lý các vấn đề, khiếu nại của khách hàng hoặc cung cấp thông tin tới các bộ phận liên quan để xử lý khiếu nại, theo dõi quá trình xử lý kiếu nại theo đúng quy trình.
Báo cáo complaint hàng tháng
Xây dựng, hoàn thiện các quy trình về chăm sóc khách hàng.
Xây dựng kế hoạch chăm sóc khách hàng
Hoàn thành KPI theo kế hoạch đề ra (gồm minh chứng)
Báo cáo trực tiếp cho Care Leader
Thực hiện báo cáo (trực tiếp & gián tiếp) theo yêu cầu của Cấp Lãnh đạo

Yêu cầu

Yêu Cầu Công Việc
Tốt nghiệp các chuyên ngành QTKD hoặc các ngành khác có liên quan.
Ưu tiên các ứng viên đã làm việc tại các tổ chức Giáo Dục/Tài Chính/Bảo Hiểm/Dịch Vụ Khách Hàng.
Từ 1 - 2 năm kinh nghiệm vị trí tương đương.

Quyền lợi

Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Du lịch nước ngoài
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Nghỉ phép năm

Thông tin khác

Địa điểm làm việc
Dak Lak
Phường Tân An, Buôn Ma Thuột, Đắk Lắk

Ứng tuyển

Báo cáo tin tuyển dụng

Việc làm tương tự

Trưởng Bộ phận Quan Hệ Khách Hàng Cá Nhân

Ngân hàng TMCP Bản Việt (BVBank)

Cạnh tranh

Đắk Lắk, Gia Lai, Nghệ An

15/02/2025

Thực Tập Sinh Chăm Sóc Khách Hàng

CÔNG TY CỔ PHẦN DƯỢC TÂM DƯỢC

TTS 2 Tr

Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Cần Thơ, An Giang, Bình Định, Bình Dương, Cà Mau, Đắk Lắk, Đồng Nai, Hải Dương, Long An, Nghệ An, Thừa Thiên Huế, Khác

05/02/2025

Chuyên viên khách hàng doanh nghiệp

Ngân Hàng TMCP Tiên Phong - TPBank

Cạnh tranh

Cần Thơ, An Giang, Bà Rịa - Vũng Tàu, Bình Định, Bình Dương, Bình Phước, Bình Thuận, Đắk Lắk, Đồng Nai, Gia Lai, Khánh Hòa, Kiên Giang, Lâm Đồng, Long An, Quảng Nam, Quảng Ngãi, Tiền Giang

13/02/2025

Chuyên viên Khách hàng Cá nhân - CN. Đăk Lăk (CN24.28)

Ngân hàng TMCP Quân đội - MB Bank - MB

9 Tr - 35 Tr VND

Đắk Lắk

14/02/2025

Chuyên viên Quan hệ khách hàng cá nhân bậc 2

Ngân hàng TMCP Phát triển TP.HCM - HD Bank

Negotiate

Đắk Lắk, Đắk Nông, Gia Lai, Kon Tum, Lâm Đồng

15/03/2025

Chuyên Viên Phát Triển Khách Hàng

CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ CÔNG NGHỆ SỨC MẠNH CỘNG

20 - 50 triệu

Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Đắk Lắk, Nghệ An, Quảng Bình, Thanh Hóa, Khác

31/01/2025

Giám đốc Khách hàng cá nhân

Ngân hàng TMCP Phát triển TP.HCM - HD Bank

Negotiate

Đắk Lắk

15/03/2025

Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng Tín Dụng Tiểu Thương - Đắk Lắk, Phú Yên - TA152

Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBank

Cạnh tranh

Đắk Lắk, Phú Yên

21/01/2025

Chuyên viên Khách hàng cá nhân - CN. Đắk Lắk (PGD. Buôn Hồ)

Ngân hàng TMCP Quân đội - MB Bank - MB

5,000,000 - 15,000,000 VNĐ

Đắk Lắk

18/02/2025

Chuyên viên Khách hàng Doanh nghiệp - Phòng giao dịch Cư Mgar, CN. Đăk Lăk

Ngân hàng TMCP Quân đội - MB Bank - MB

9,000,000 - 35,000,000 VNĐ

Đắk Lắk

18/02/2025

Vị trí Nhân viên Chăm Sóc Khách Hàng (Buôn Ma Thuột - Đắk Lắk) - Sau Tết Đi Làm do công ty Công Ty Cổ Phần Liên Kết Quốc Tế tuyển dụng tại Đắk Lắk, Joboko tự động tổng hợp mức lương 8 Tr - 12 Tr VND, tìm thêm việc làm về Nhân viên Chăm Sóc Khách Hàng (Buôn Ma Thuột - Đắk Lắk) - Sau Tết Đi Làm hoặc công ty Công Ty Cổ Phần Liên Kết Quốc Tế ở các link phía trên

Giới thiệu công ty