Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (CS)

CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG - KHÔNG SALE
Cập nhật thông tin, tình hình hàng hóa, vận chuyển cho khách
Xây dựng mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng
Phối hợp với bộ phận nhận - phát hàng để giải quyết kịp thời, nhanh chóng các yêu cầu của khách hàng.
Tiếp nhận, giải quyết khiếu nại của khách hàng và các vấn đề liên quan đến hàng hóa.
Kết hợp với bộ phận kế toán theo dõi công nợ của khách hàng.
Các công việc theo yêu cầu của cấp trên