Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng( Dược Mỹ Phẩm)Công Ty TNHH Đầu Tư Và Phát Triển Công Nghệ Đất Việt

* TRÌNH ĐỘ, KIẾN THỨC:
- Trình độ chuyên ngành: Tốt nghiệp trung cấp trở lên các chuyên ngành Y dược, Kinh tế.
* KỸ NĂNG:
- Tin học: Sử dụng thành thạo Microsoft Word, Excel, Powerpoint.
- Kỹ năng mềm:
+ Kỹ năng lập kế hoạch công việc rõ ràng, khoa học.
+ Kỹ năng giải quyết vấn đề và đáp ứng tiến độ chặt chẽ.
+ Kỹ năng nắm bắt khái niệm nhanh chóng và truyền đạt dễ hiểu.
+ Kỹ năng đàm phán, thuyết phục, giao tiếp tốt.
* NĂNG LỰC:
- Có kinh nghiệm tối thiểu 6 tháng ở vị trí nhân viên CSKH, telesale hoặc đứng quầy bán thuốc.
- Năng lực chuyên môn:
+ Có hiểu biết về những sản phẩm cùng loại với sản phẩm của Công ty đã có trên thị trường, có khả năng phân tích sự khác biệt, ưu điểm của sản phẩm Công ty để tư vấn cho khách hàng.
+ Có kiến thức cơ bản về dược lý, dược liệu học, bệnh lý...
+ Có kỹ năng bán hàng qua điện thoại tốt; xử lý vấn đề linh hoạt.
+ Có khả năng viết content bán hàng và thiết kế các mẫu poster đơn giản.
- Năng lực chung
+ Có khả năng thiết lập và quản lý mục tiêu cá nhân.
+ Có khả năng phối hợp công việc, tương tác với các thành viên trong nhóm và các phòng ban khác.
+ Có khả năng xây dựng và phát triển các mối quan hệ.
* YÊU CẦU CHUNG:
- Độ tuổi: Từ 22 đến 28 tuổi
- Giọng nói: rõ ràng, dễ nghe (không phân biệt vùng miền).
- Giao tiếp: có thể trình bày trước đám đông và thuyết phục được người nghe, biết lắng nghe và phản biện đúng lúc.
- Ngoại hình: dễ nhìn.
- Phong cách: tự tin, năng động; tác phong chuẩn mực.
- Phẩm chất cá nhân:
+ Siêng năng, trung thực, điềm tĩnh, nhẫn nại.
+ Tinh thần trách nhiệm cao, tận tụy với công việc.