Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Full-time 2024

COMPANY INTRODUCTION
DG External chuyên về lĩnh vực thương mại điện tử xuyên biên giới với nhiều kinh nghiệm hoạt động tại nhiều thị trường hàng đầu như Mỹ, Canada, Úc, Anh & Singapore,... Đặc biệt, chúng tôi sở hữu một đội ngũ trẻ, đầy nhiệt huyết. sẵn sàng chinh phục mọi thử thách, mục tiêu để mang lại sự hài lòng nhất cho khách hàng.
DG External luôn tìm kiếm và chào đón những tài năng trẻ, có tư duy lớn, bởi thành công lớn bắt đầu từ những suy nghĩ lớn để đạt được những mục tiêu đề ra trong tương lai.
Junior Customer Service
Tính chất công việc: Toàn thời gian - Chuyên môn: Bán hàng (Sales) - Địa điểm: Hồ Chí Minh - Mức lương: Từ 8 Triệu - Dưới 10 Triệu VNĐ / Tháng - Kinh nghiệm: Yêu cầu ứng viên có kinh nghiệm
JOB DESCRIPTION
Provide consultation, receive, and respond to customer inquiries related to the company's products through email channels.
Handle and resolve complaints and customer issues and provide relevant information to the appropriate departments for complaint resolution. Record customer feedback to improve products and services.
Coordinate with the marketing department to implement advertising and promotional programs as required by the company.
Perform other tasks as directed by superiors.
REQUIREMENTS
Fluent in English.
Experience in customer service and understanding of e-commerce operations is an advantage.
Strong high-end customer service mindset, able to quickly and timely handle arising issues.
Proficient in office computer skills.
BENEFITS
Basic salary range: 8,000,000 VND - 10,000,000 VND per month.
Annual salary review based on performance.
Insurances as Vietnamese labor law.
Domestic and overseas travel/team building opportunities.
13th-month salary.
Probation period: 2 months.
Workplace: Mogi Building, 12A Tien Giang Street, Ward 2, Tan Binh District, Ho Chi Minh City.
HOW TO APPLY
Submit your application via the APPLY NOW button below.
Deadline: 23:59 1/5/2024
Note: Only selected candidates will be contacted (via email). Make sure that your email and Spam/ Promotions box are checked regularly so that you will not miss any notifications from us.
APPLY NOW