Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - hà nội
Công ty cổ phần Hạ tầng Viễn thông CMC Telecom Hà NộiĐịa điểm làm việc: Hà Nội
Hết hạn: 05/02/2020
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
+ Hỗ trợ các phòng ban, đơn vị khác trong các vấn đề liên quan đến chăm sóc khách hàng và kinh doanh dịch vụ
+ Chịu trách nhiệm trước giám đốc HTKH và ban lãnh đạo trung tâm dịch vụ khách hàng về các công việc liên quan đến chăm sóc khách hàng
+ Hỗ trợ Phòng quản lý thu cước yêu cầu khách hàng thanh toán các công nợ quá hạn (giải quyết các khiếu nại liên quan đến CLDV)
+ Phối hợp cùng các bộ phận liên quan giải quyết những vướng mắc cho khách hàng và công ty
+ Giảm thiểu tỷ lệ khách hàng rời mạng
+ Chịu trách nhiệm trước giám đốc HTKH và ban lãnh đạo trung tâm dịch vụ khách hàng về các công việc liên quan đến chăm sóc khách hàng
+ Hỗ trợ Phòng quản lý thu cước yêu cầu khách hàng thanh toán các công nợ quá hạn (giải quyết các khiếu nại liên quan đến CLDV)
+ Phối hợp cùng các bộ phận liên quan giải quyết những vướng mắc cho khách hàng và công ty
+ Giảm thiểu tỷ lệ khách hàng rời mạng
Yêu cầu công việc
+ Nữ, 23 - 28 tuổi
+ Đã tốt nghiệp Đại học các chuyên ngành Quản trị kinh doanh, giáo dục, tư vấn, ..
+ Ngoại hình ưa nhìn, giao tiếp tự tin
+ Tích cực tham gia các hoạt động văn nghệ, hoạt động tập thể
+ Sử dụng tốt các phần mềm tin học văn phòng
+ Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm cùng lĩnh vực (giao dịch viên, chăm sóc khách hàng...)
+ Đã tốt nghiệp Đại học các chuyên ngành Quản trị kinh doanh, giáo dục, tư vấn, ..
+ Ngoại hình ưa nhìn, giao tiếp tự tin
+ Tích cực tham gia các hoạt động văn nghệ, hoạt động tập thể
+ Sử dụng tốt các phần mềm tin học văn phòng
+ Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm cùng lĩnh vực (giao dịch viên, chăm sóc khách hàng...)
Quyền lợi được hưởng
+ Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp
+ Cơ hội thăng tiến cho nhân sự tâm huyết, mong muốn gắn bó lâu dài
+ Được hưởng đầy đủ các chế độ, quyền lợi của người lao động theo quy định của Luật lao động
+ Được hưởng các chế độ phúc lợi khác dành cho CBNV theo quy định của Công ty / Tập đoàn
+ Tham gia các hoạt động ngoại khóa của công ty hàng quý, hàng năm cho tất cả các thành viên như Team building...
+ Cơ hội thăng tiến cho nhân sự tâm huyết, mong muốn gắn bó lâu dài
+ Được hưởng đầy đủ các chế độ, quyền lợi của người lao động theo quy định của Luật lao động
+ Được hưởng các chế độ phúc lợi khác dành cho CBNV theo quy định của Công ty / Tập đoàn
+ Tham gia các hoạt động ngoại khóa của công ty hàng quý, hàng năm cho tất cả các thành viên như Team building...
Nộp hồ sơ liên hệ
Phòng HCNS
Công ty cổ phần Hạ tầng Viễn thông CMC Telecom Hà Nội
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
CHÀO MỪNG TỚI VỚI CMC TELECOM!
CMC Telecom là một trong 8 công ty thành viên thuộc Tập đoàn Công nghệ CMC. Với thế mạnh là một công ty Viễn thông trẻ, CMC Telecom luôn chọn cho mình cách đi khác biệt, sáng tạo, tập trung vào thị trường và dịch vụ có lợi thế, tận dung sức mạnh Tập đoàn công nghệ CMC với 23 năm kinh nghiệm. Trong những năm gần đây CMC Telecom cũng nỗ lực xây dựng nên hệ sinh thái CMC giúp cho các đối tác, khách hàng ngày một phát triển và thành công dựa trên môi trường ứng dụng chia sẻ, cộng tác mạnh mẽ, đa chiều, hiệu quả.
Công ty cổ phần hạ tầng viễn thông CMC được thành lập vào ngày 5/9/2008 là một đơn vị thành viên của Tập đoàn công nghệ CMC. Là công ty còn trẻ về tuổi đời nhưng với tiềm lực tài chính, con người và công nghệ, CMC Telecom hiện đang là một trong những nhà cung cấp các dịch vụ viễn thông hàng đầu...
Quy mô công ty
Từ 1000 - 5000 nhân viên
Việc làm tương tự
CÔNG TY CỔ PHẦN QUẢN LÝ KHÁCH SẠN CRH
9 - 11 triệu vnđ
22/05/2024
Hà Nội
Bệnh viện chuyên khoa Nam học và Hiếm muộn Hà Nội
7 - 15 triệu vnđ
08/05/2024
Hà Nội
CÔNG TY TNHH DAKAMI COSMETIC
8 - 15tr (Lương cứng + % doanh số + thưởng + phụ cấp)
04/05/2024
Hà Nội
BỆNH VIỆN QUỐC TẾ DOLIFE - CÔNG TY CỔ PHẦN TRUNG TÍN
Từ 7 - 8 triệu
14/05/2024
Hà Nội
Công Ty Cổ Phần Công Nghệ Và Thiết Bị Toàn Cầu
Thỏa thuận
29/05/2024
Hà Nội
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.