Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Làm Tại Hà Nội

Công ty TNHH Đầu tư và Tư vấn ERK

Địa điểm làm việc: Hà Nội

Hết hạn: 15/07/2023

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới

Mô tả công việc

-Tiếp nhận và quản lý dữ liệu khách hàng được phân công trên hệ thống phần mềm.
- Thực hiện các cuộc gọi ra chăm sóc khách hàng theo các chiến dịch thường xuyên và định kỳ
- Thu thập ý kiến, phản hồi của khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm dịch vụ
- Tư vấn thuyết phục khách hàng tiếp tục sử dụng, gia hạn hoặc mua thêm các sản phẩm trong quá trình chăm sóc.
- Phối hợp với các bộ phận phòng ban liên quan giải quyết phản ánh khiếu nại của khách hàng.
- Tổng hợp báo cáo thường xuyên và định kỳ theo quy định

Yêu cầu

-Chăm chỉ, có chí cầu tiến
-Giao tiếp tốt
-Chỉ cần có laptop
-Tốt nghiệp TC trở nên

Quyền lợi

- Lương cứng 6tr + thưởng +%hh, hấp dẫn cạnh tranh cao trên thị trường
- Được đào tạo nâng cao kỹ năng, năng lực
- Được tham gia các hoạt động du lịch, teambuilding của doanh nghiệp
- Được ghi nhận và có lộ trình thăng tiến các vị trí cao hơn tại tập đoàn
- Các chế độ đầy đủ theo luật lao động, thưởng tháng lương 13, thâm niên, Các loại thưởng khác

Thông tin khác

Mức lương
Trên 6 triệu
Số lượng tuyển
5 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Giới tính
Không yêu cầu
Kinh nghiệm
Dưới 1 năm

Thông tin chung

Ngày hết hạn: 15/07/2023
Thu nhập: cứng 6tr

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Cùng với xu thế hội nhập cũng như nắm bắt được những cơ hội, chúng tôi đã và đang thực hiện các dự án đầu tư quan trọng trong nhiều lĩnh vực như Bất động sản, Công nghệ, Xây dựng và nhất là trong lĩnh vực Tư vấn đầu tư. ERK VIỆT NAM là doanh ngiệp Tư vấn đầu tư và thực hiện Đầu tư vào các lĩnh vực có tầm quan trọng và ảnh hưởng thiết thực đến đời sống xã hội với mục tiêu đem lại sự phát triển phồn vinh cho đất nước cũng như sự tin tưởng cho các cổ đông, nhà đầu tư. ERK VIỆT NAM được các khách hàng, đối tác nhớ đến là một doanh nghiệp trách nhiệm, đặt chữ tín lên hàng đầu, luôn đảm bảo quyền lợi cao nhất của mỗi cá nhân, tổ chức khi hợp tác và sử dụng dịch vụ của ERK VIỆT NAM. Với năng lực, kinh nghiệm và uy tín đã được khẳng định, Công ty sẵn sàng hợp tác với các cá nhân, tổ chức kinh tế trong và ngoài nước trên tất cả các lĩnh vực hoạt động của mình, góp phần cùng thực hiện các mục tiêu phát triển kinh tế - xã hội của đất nước và cùng xây dựng nước Việt Nam ngày càng giàu mạnh.

ERK VIỆT NAM là doanh ngiệp Tư vấn đầu tư và thực hiện Đầu tư vào các lĩnh vực có tầm quan trọng và ảnh hưởng thiết thực đến đời sống xã hội với mục tiêu đem lại sự phát triển phồn vinh cho đất nước cũng như sự tin tưởng cho các cổ đông, nhà đầu tư. ERK VIỆT NAM được các khách hàng, đối tác nhớ đến là một doanh nghiệp trách nhiệm, đặt chữ tín lên hàng đầu, luôn đảm bảo quyền lợi cao nhất của mỗi cá nhân, tổ chức khi hợp tác và sử dụng dịch vụ của ERK VIỆT NAM. Với năng lực, kinh nghiệm và uy tín đã được khẳng định, Công ty sẵn sàng hợp tác với các cá nhân, tổ chức kinh tế trong và ngoài nước trên tất cả các lĩnh vực hoạt động của mình, góp phần cùng thực hiện các mục tiêu phát triển kinh tế - xã hội của đất nước và cùng xây dựng nước Việt Nam ngày càng giàu mạnh.
TẦM NHÌN
Trở thành doanh nghiệp tiên phong trong lĩnh vực Đầu tư tại Việt Nam. ERK VIỆT NAM không ngừng đổi mới, sáng tạo để kiến tạo hệ sinh thái các sản phẩm dịch vụ đẳng cấp, góp phần nâng cao chất lượng cuộc sống của người Việt và nâng tầm vị thế của thương hiệu Việt trên trường quốc tế.
SỨ MỆNH
Đưa đất nước Việt Nam trở nên vĩ đại. Thấu hiểu được những trăn trở của khách hàng khi nghiên cứu đầu tư vào một dự án có giá trị lớn, ERK VIỆT NAM nỗ lực kiến tạo trở thành biểu tượng của sự uy tín và lựa chọn hàng đầu của khách hàng, đối tác trong ngành tư vấn đầu tư. Đảm bảo "Chất lượng - Uy tín - Đạo đức - Tâm huyết ".
GIÁ TRỊ CỐT LÕI

Chất lượng: ERK VIỆT NAM luôn hướng đến giải quyết mọi công việc một cách chất lượng, thể hiển được năng lực và tạo được sự đột phá, ghi dấu trong ngành.
Uy tín: Chúng tôi tin rằng, ERK VIỆT NAM trong tương lai không xa sẽ đạt tới thành công bền vững bởi uy tín với mỗi khách hàng, mỗi đối tác và trong từng sản phẩm của Công ty.
Tâm huyết: Năng lượng tích cực để giải quyết mọi vấn đề khó khăn chính, chúng tôi có đội ngũ nhân viên mà ở đó mỗi cá nhân đều làm việc với 100% nhiệt huyết, luôn cảm thấy yêu công việc mình làm.
Đạo đức: Đạo đức là kim chỉ nam cho những dự án đầu tư của ERK VIỆT NAM, đạo đức nghề nghiệp và cũng là đạo đức với quý đối tác, khách hàng.

Quy mô công ty

Từ 5000 - 10000 nhân viên

Chia sẻ: