Mô tả công việc
Tiếp nhận khách hàng đăng ký từ các nguồn điện thoại/website/facebook... (Không phải tự tìm kiếm khách hàng).
Tư vấn dịch vụ của công ty cho khách hàng có nhu cầu làm nội thất qua điện thoại/zalo/email.
Quản lý
chăm sóc khách hàng thường xuyên.
Báo cáo công việc trực tiếp cho cấp quản lý.
Thực hiện một số công việc liên quan do cấp trên yêu cầu.
Yêu cầu
Tốt nghiệp Trung Cấp/Cao Đẳng, Đại Học.
Có kinh nghiệm tư vấn chăm sóc khách hàng qua điện thoại là một lợi thế. Giao tiếp tốt qua điện thoại sẽ được ưu tiên.
Trung thực, có tinh thần cầu tiến, mong muốn làm việc ổn định, lâu dài.
Có khả năng làm việc tăng ca buổi tối hoặc cuối tuần luân phiên.
Chất giọng dễ nghe, không sử dụng giọng địa phương.
Quyền lợi
Lương: Lương cứng khởi điểm từ 16 triệu/tháng + thưởng KPI hàng tháng, thưởng cuối năm.
Chế độ bảo hiểm: Bảo hiểm y tế, Bảo hiểm Xã hội, Bảo hiểm thất nghiệp (theo quy định Nhà nước);
Hưởng 12 ngày phép/năm.
Được đánh giá hiệu quả công việc xét tăng lương sau 1 năm.
Công ty hỗ trợ máy tính, điện thoại, chi phí giữ xe.
Thường xuyên ăn liên hoan họp mặt công ty hàng tháng.
Ứng viên chưa có kiến thức về nội thất sẽ được đào tạo chuyên môn, kỹ năng về lĩnh vực nội thất.
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Từ 8h00 - 18h00. Nghỉ trưa 1 tiếng.
1 Tuần nghỉ 1 ngày luân phiên vào thứ 7 hoặc chủ nhật.
Tăng ca hoặc trực cuối tuần được tính lương tăng ca.
Thông tin chung
Nơi làm việc
- Hồ Chí Minh: Văn phòng số 15, Tầng 9, thuộc Khu phức hợp Cantavil An Phú, số 1 Song Hành, Xa Lộ Hà Nội, An Phú, Phường An Khánh (Thành phố Thủ Đức cũ)