Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Mảng Hàng Nhập, Tiếng Trung Tốt) (TP.Hồ Chí Minh)

Báo cáo công việc hàng tuần/tháng/quý/năm cho leader, hoàn thành công việc do leader giao
Tạo đơn hàng trên hệ thống
Xây dựng và duy trì mối quan hệ với Khách hàng
Kiểm tra thông tin mặt hàng, mã HS code và thuế nhập khẩu của lô hàng
Cập nhật danh sách/thông tin liên hệ CS của hãng tàu
Kiểm tra và cập nhật lịch tàu hàng về
Kiểm tra và thương lượng giá với vendor cho những lô hàng EXW/DOOR, làm kiểm hóa
Cập nhật danh sách lô hàng về cho bạn Doc phụ trách
Gửi Booking cho khách hàng/Agent và Cc thêm email của phòng chứng từ handle
Gửi Booking, gửi thông tin cụ thể làm hàng cho phòng thao tác những lô hàng handle TTHQ, Trucking
Kiểm tra ETD/ETA và gửi Thông Báo Delay kịp thời cho khách hàng
Liên hệ và làm việc khách hàng với những lô hàng nhập
Thông báo cho khách hàng/Sales kịp thời khi khách hàng thay đổi kế hoạch giao hàng
Kiểm tra chi phí DEM/DET/STORAGE/POWER CHARGE
Thông báo chi phí phát sinh nếu có cho khách hàng/Agent
Theo dõi tình hình nhận hàng, giao hàng tại cảng đích
Lên debit thu tiền khách hàng, nhập thu trên hệ thống, theo dõi công nợ thu tiền khách hàng