Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (sale admin)

Công Ty Cổ Phần Thương Mại Dịch Vụ Sản Xuất Bao Bì Hoa Sen

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh, Vĩnh Long

Hết hạn: 12/05/2024

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Mức lương: Thương lượng

Loại hình: Toàn thời gian

Chức vụ: Nhân viên

Kinh nghiệm: 1 năm

tiếng anh

Mô tả công việc

Nhiệm vụ chính:
1. Liên hệ và hỗ trợ khách hàng được phân công thường xuyên
2. Hợp tác chặt chẽ với các nhân sự trong phòng ban để phát triển kinh doanh
3. Chuẩn bị Báo giá/Hợp đồng/MOU/NDA
4. Theo dõi và làm việc với các phòng ban liên quan như XNK, Kế hoạch, sản xuất để đảm bảo giao hàng đúng hẹn và giải quyết các khiếu nại của khách hàng nếu có.
5. Theo dõi tình hình kinh doanh so với mục tiêu đề ra
6. Điều phối và đưa ra dự báo bán hàng cho team vận hành và kế hoạch
7. Theo dõi các chương trình khuyến mãi hoặc các dự án mới bên phòng kinh doanh
8. Tổng hợp và làm báo cáo kinh doanh định kì
9. Tương tác với các bộ phận liên quan để giải quyết vấn đề và làm thỏa mãn yêu cầu khách hàng
10. Đưa ra các đề xuất cải tiến quy trình nội bộ của công ty nhằm phục vụ khách hàng tốt hơn
Nhiệm vụ phụ/ hỗ trợ:
- Hỗ trợ phối hợp các phòng ban khi có công việc.
- Thực hiện các công việc khác trực tiếp từ Ban Tổng Giám đốc.
Mối Quan hệ nội bộ:
- Bao gồm tất cả các phòng ban, nhân viên trong toàn Công ty.
Mối quan hệ bên ngoài :
- Nhà cung cấp dịch vụ khác.

Yêu cầu công việc

- Trình độ học vấn, chuyên môn: Tốt nghiệp trình độ từ cao đẳng trở lên
- Ngoại ngữ: Tiếng anh nghe, nói, đọc, viết thành thạo
- Tin học: Văn phòng
- Kiến thức: Có kiến thức về xuất nhập khẩu
- Kỹ năng: Giải quyết vấn đề - Chốt đơn hàng - Giao tiếp
Yêu cầu khác:
- Số năm kinh nghiệm: Có tối thiểu 01 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương
- Tính cách cá nhân: Cẩn thận, chăm chỉ, chịu khó, hòa đồng
- Thể chất và sức khỏe: Tốt
Phúc lợi
- Mức lương: cạnh tranh. Thỏa thuận theo năng lực
- Được tham gia đầy đủ các quyền lợi theo luật lao động hiện hành và theo chính sách Công ty sau khi được ký hợp đồng chính thức (phép năm, BHXH, Công đoàn,...)
- Thưởng lễ, tết, lương tháng 13 theo chính sách chung của Công ty
- Nâng lương định kỳ 01 năm/lần hoặc theo năng lực
- Được tham gia đào tạo nội bộ và đào tạo bên ngoài để nâng cao nghiệp vụ
- Được cấp phát đồng phục, máy tính, sim điện thoại
- Được tổ chức khám sức khỏe định kỳ
- Các chế độ khác theo quy định của Công ty.
- Hỗ trợ cơm giữa ca
- Thời gian làm việc : 8h/ngày, từ thứ 2 đến sáng thứ 7

Quyền lợi được hưởng

Thưởng lễ, tết, lương tháng 13 theo chính sách chung của Công ty
Được tham gia đào tạo nội bộ và đào tạo bên ngoài để nâng cao nghiệp vụ
Hỗ trợ cơm giữa ca

Thông tin khác

NGÀY ĐĂNG
12/04/2024
NGÀNH NGHỀ
Hành Chính Văn Phòng > Trợ Lý Kinh Doanh
LĨNH VỰC
Sản xuất
CẤP BẬC
Nhân viên
KỸ NĂNG
Sales Administration, Xuất Nhập Khẩu, Chăm Sóc Khách Hàng, Theo Dõi Đơn Hàng, Chuẩn Bị Báo Giá
NGÔN NGỮ TRÌNH BÀY HỒ SƠ
Bất kỳ