Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - sảnh (thu nhập từ 14-20tr) _đi làm ngay

Hollywood One Club

Địa điểm làm việc: Hà Nội

Hết hạn: 20/04/2024

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:

Việc làm Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

khách sạn tiếng anh

Mô tả công việc

- Chào và đón tiếp khách hàng ra vào với cử chỉ nhã nhặn, lịch sự;
- Giới thiệu món ăn / thức uống trong thực đơn, nhận order và phục vụ khách;
- Hỗ trợ khách hàng đổi tiền, đổi thẻ từ bộ phận thu ngân;
- Hướng dẫn thể lệ chơi cho khách tại các máy trò chơi điện tử có thưởng;
- Tuân thủ quy trình, hướng dẫn nội bộ và cam kết chất lượng dịch vụ được đào tạo của Câu lạc bộ để khách hàng có trải nghiệm hài lòng và trên hài lòng;
- Sẵn sàng trả lời, giải đáp các thắc mắc của khách hàng về chương trình khuyến mãi của Câu lạc bộ và cập nhật kịp thời các vấn đề phát sinh cho Trưởng ca

Yêu cầu công việc

- Nữ, tuổi từ 18 - 32;
- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên
- Ngoại hình sáng sủa;
- Khả năng giao tiếp Tiếng Anh cơ bản;
- Nhanh nhẹn, nhiệt tình, chăm chỉ;
- Yêu thích ngành dịch vụ, giao tiếp với mọi người;
- Có thể làm việc theo ca: 8h / ngày, luân phiên 03 ca theo sự sắp xếp của Quản lý Câu lạc bộ;
Ca A: 6h00 - 14h30 (trong đó bao gồm 30' giao ca, 30' ăn ca & 30' nghỉ ngơi)
Ca B: 14h00 - 22h30 (trong đó bao gồm 30' giao ca, 30' ăn ca & 30' nghỉ ngơi)
Ca C: 22h00 - 6h30 (trong đó bao gồm 30' giao ca, 30' ăn ca & 30' nghỉ ngơi)

Quyền lợi được hưởng

- Mức lương + tiền TIP hấp dẫn (14-20 triệu / tháng) + phụ cấp chuyên cần + phụ cấp NPT
- Ăn ca theo quy định
- Chế độ bảo hiểm theo quy định (BHXH, BHYT và BHTN) sau thời gian thử việc;
- Đồng phục theo quy định của Công ty;
- Được đào tạo, hướng dẫn và thực hành trực tiếp về ngôn ngữ, kỹ năng mềm và kiến thức công việc từ bộ phận chuyên môn;
- Có cơ hội gặp gỡ và giao tiếp với người nước ngoài để nâng cao khả năng ngoại ngữ;
- Tham gia các hoạt động du lịch, team building, event mang tính gắn kết... do Công ty tổ chức hàng năm;
- Môi trường làm việc lịch sự, trẻ trung cùng nhau hướng đến mục tiêu chung;
- Các chế độ và phúc lợi khác theo đúng Luật Lao động.

Thông tin khác

Ngày đăng
23/03/2024
Thời gian thử việc
02 tháng
Cấp bậc
Chuyên viên- nhân viên
Yêu cầu giới tính
Nữ
Số lượng tuyển
5
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Yêu cầu bằng cấp
Trung cấp
Yêu cầu kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Ngành nghề
Khách sạn - Nhà hàng - Du lịch/Chăm sóc khách hàng/Hành chính - Thư ký