Nhân viên chăm sóc khách hàng sau bán hàng (cầu giấy, hà nội)

Công ty TNHH Tập đoàn Rita Võ

Địa điểm làm việc: Hà Nội

Hết hạn: 20/08/2022

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:

Việc làm Nhân viên chăm sóc khách hàng sau bán

Mô tả công việc

Tư vấn sau bán hàng, đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng qua điện thoại, email, và các phiếu thăm dò ý kiến.
Tiếp nhận, ghi chép, cập nhật đầy đủ thông tin phản hồi của khách hàng vào "Phiếu chăm sóc khách hàng".
Đề xuất các chương trình, cải tiến các quy trình dịch vụ nhằm tối đa hóa lợi ích của Công ty và của khách hàng. Duy trì niềm tin và sự hài lòng của khách hàng đối với sản phẩm, dịch vụ của Công ty.
Thống kê số liệu, giám sát và báo cáo đánh giá về chất lượng dịch vụ của công ty (bán hàng, giao nhận hàng, bảo hành, bảo trì, tư vấn kỹ thuật, chăm sóc khách hàng và kiến trúc sư...)
Các công việc khác theo yêu cầu công việc.
Thời gian làm việc: Từ thứ 2 đến thứ 6: 08h00 đến 17h00 và Thứ 7: 08h00 đến 12h00

(Công việc không yêu cầu telesale, không áp doanh số)

Yêu cầu công việc

Có tính kỷ luật cao, nhanh nhạy, trung thực, nghiêm túc trong công việc.
Có khả năng xử lý tình huống tốt, chịu được áp lực công việc cao
Có kỹ năng giao tiếp khéo léo, giọng nói nhẹ nhàng, phát âm chuẩn, hòa nhã, lễ phép.
Có kỹ năng thuyết phục, đàm phán.

Quyền lợi được hưởng

Lương thỏa thuận + Phụ cấp xăng xe, điện thoại, ăn trưa.
Làm việc trong môi trường năng động, trẻ trung, chuyên nghiệp.
Được tiếp xúc và đào tạo với các chuyên gia Ý, Đức, Mỹ.. tới từ các dòng sản phẩm nội thất cao cấp, vượt trội về chất lượng, dẫn đầu xu hướng toàn cầu.
Làm tại Công ty dẫn đầu thị trường nội thất và vật liệu xây dựng cao cấp.
Đóng bảo hiểm xã hội và các chế độ khác đầy đủ theo Quy định.
Nghỉ phép 12 ngày/ năm.

Thông tin khác

Độ tuổi:Không giới hạn tuổi

Nộp hồ sơ liên hệ

Công ty TNHH Tập đoàn Rita Võ

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

TẬP ĐOÀN RITA VÕ có hơn 25 năm hoạt động kinh doanh đa ngành và đã khẳng định uy tín trên thị trường Việt Nam với vai trò nhà phân phối hàng loạt các thương hiệu hàng đầu thế giới. Hiện nay, TẬP ĐOÀN RITA VÕ đang phát triển vững mạnh trên các lĩnh vực, bao gồm ngành nội thất - vật liệu xây dựng phân khúc cao cấp với hệ thống RITA VÕ HOMEPRO, RITA VÕ muanhanhVATLIEUXAYDUNG và RITA VÕ MEGA DEPOT; Ngành nhập khẩu và phân phối ô tô RITA VÕ AUTO; Trung tâm thời trang cao cấp RITA VÕ FASHION; Hệ thống chuỗi cà phê và cà phê rang xay 100% nguyên chất RITA VÕ PREMIUM CAFE; Ngành khách sạn RITA VÕ HOTEL & RESORT; Thế giới dụng cụ thể dục thể thao RITA VÕ SPORT và Thế giới cửa và phụ kiện cao cấp RITA VÕ LIFE WINDOW.

Quy mô công ty

Từ 1000 - 5000 nhân viên

Chia sẻ: