Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Shopee
Nhân viên tư vấn
Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh
Hết hạn: 10/06/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
Thuần Chăm sóc khách hàng - Không Sales - Không áp doanh số
Tiếp nhận tin nhắn (in-app chat) từ khách hàng liên quan đến các vấn đề chính sách dịch vụ, CTKM, sự cố phát sinh... và thực hiện phúc đáp dựa trên nội dung đã được hướng dẫn.
Thực hiện lưu chuyển các trường hợp khiếu nại, hoặc những trường hợp khó đến bộ phận chuyên trách hoặc có thẩm quyền cao hơn
Tiếp nhận tin nhắn (in-app chat) từ khách hàng liên quan đến các vấn đề chính sách dịch vụ, CTKM, sự cố phát sinh... và thực hiện phúc đáp dựa trên nội dung đã được hướng dẫn.
Thực hiện lưu chuyển các trường hợp khiếu nại, hoặc những trường hợp khó đến bộ phận chuyên trách hoặc có thẩm quyền cao hơn
Yêu cầu
Trình độ từ trung cấp trở lên
Kỹ năng đánh máy, tin học văn phòng tốt
Thực sự yêu thích công việc dịch vụ khách hàng
Sẵn sàng học hỏi những điều mới và nhanh chóng thích nghi với môi trường mới
Có kiến thức kỹ thuật tốt về sản phẩm
Kỹ năng đánh máy, tin học văn phòng tốt
Thực sự yêu thích công việc dịch vụ khách hàng
Sẵn sàng học hỏi những điều mới và nhanh chóng thích nghi với môi trường mới
Có kiến thức kỹ thuật tốt về sản phẩm
Quyền lợi
Phúc lợi:
Thu nhập khởi điểm: 7.000.000 VNĐ/tháng
Thử việc 2 tháng (85%)
Công ty trang bị sẵn thiết bị làm việc.
Được đào tạo kiến thức dịch vụ, kỹ năng một cách bài bản và hoàn toàn.
Hưởng chế độ bảo hiểm, nghỉ lễ Tết, và các chế độ chính sách khác theo quy định của pháp luật khi trở thành nhân viên chính thức.
Được tham gia các hoạt động gắn kết (team-building), hoạt động xã hội, văn nghệ, thể thao, tổ chức sinh nhật và kì du lịch của quý công ty
Cơ hội lớn được thăng tiến lên các vị trí khác sau 6 tháng (hoặc sớm hơn tùy theo năng lực)
Thời gian làm việc:
Làm việc xoay ca (8h/ca) trong khung giờ hoạt động của tổng đài từ Thứ 2- CN: 6h - 22h (Off 1 ngày bất kỳ/tuần)
Dự kiến trong tương lai: khi quy mô dự án tăng có thể mở rộng giờ hoạt động từ 6h - 1h sáng hôm sau (ca kết thúc lúc 1h sáng làm WFH)
Địa điểm làm việc:18A Cộng Hòa, phường 12, quận Tân Bình, TPHCM
Thu nhập khởi điểm: 7.000.000 VNĐ/tháng
Thử việc 2 tháng (85%)
Công ty trang bị sẵn thiết bị làm việc.
Được đào tạo kiến thức dịch vụ, kỹ năng một cách bài bản và hoàn toàn.
Hưởng chế độ bảo hiểm, nghỉ lễ Tết, và các chế độ chính sách khác theo quy định của pháp luật khi trở thành nhân viên chính thức.
Được tham gia các hoạt động gắn kết (team-building), hoạt động xã hội, văn nghệ, thể thao, tổ chức sinh nhật và kì du lịch của quý công ty
Cơ hội lớn được thăng tiến lên các vị trí khác sau 6 tháng (hoặc sớm hơn tùy theo năng lực)
Thời gian làm việc:
Làm việc xoay ca (8h/ca) trong khung giờ hoạt động của tổng đài từ Thứ 2- CN: 6h - 22h (Off 1 ngày bất kỳ/tuần)
Dự kiến trong tương lai: khi quy mô dự án tăng có thể mở rộng giờ hoạt động từ 6h - 1h sáng hôm sau (ca kết thúc lúc 1h sáng làm WFH)
Địa điểm làm việc:18A Cộng Hòa, phường 12, quận Tân Bình, TPHCM
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 10/06/2024
- Thu nhập: Thỏa thuận
Giới thiệu công ty
Công ty chưa cập nhật thông tin....
Quy mô công ty
Từ 101 - 500 nhân viên
Việc làm tương tự
Công ty Cổ Phần Giao Hàng Tiết Kiệm - GHTK
Từ 7 triệu - 15 triệu VND
30/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Vĩnh Phúc
Công ty cổ phần Công nghệ Sapo
6 Triệu -13 Triệu VND + % Hoa hồng + Thưởng
08/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Bình Dương, Nghệ An
Công ty Cổ Phần Giao Dịch Hàng Hóa Gia Cát Lợi
15.000.000vnđ - 20.000.000vnđ
11/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Bình Dương
Công ty Cổ phần Tập đoàn Sen Group
Lương cơ bản 6.000.000 - 18.000.000 + % Hoa Hồng + Thưởng
18/10/2024
Hồ Chí Minh
Công Ty TNHH Việt Mỹ SSU
5.5 - 6.5 triệu
18/10/2024
Hồ Chí Minh
Công Ty TNHH Việt Mỹ SSU
6.5 - 8 triệu
09/11/2024
Hồ Chí Minh
Công Ty TNHH Việt Mỹ SSU
7.2 - 9.3 triệu
09/10/2024
Hồ Chí Minh
Công Ty TNHH Việt Mỹ SSU
7 - 9.5 triệu
18/10/2024
Hồ Chí Minh
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.