- Gọi điện tư vấn các sản phẩm vay tiêu dùng đến khách hàng theo data có sẵn được cung cấp từ công ty
- Giải thích rõ ràng các điều kiện vay, lãi suất, thời hạn thanh toán và quy trình đăng ký.
- Thuyết phục khách hàng hoàn tất hồ sơ và hỗ trợ xử lý các bước tiếp theo cùng bộ phận thẩm định.
- Theo dõi và
chăm sóc khách hàng trong suốt quá trình đăng ký và giải ngân.
- Đảm bảo đạt các chỉ tiêu về số lượng cuộc gọi, tỷ lệ chốt hồ sơ và các KPI khác được giao theo tuần/tháng.
- Không yêu cầu kinh nghiệm (sẽ được đào tạo), ưu tiên đã từng làm
telesales tài chính, bảo hiểm, BDS, CSKH...
- Giao tiếp tốt, có kỹ năng thuyết phục và xử lý từ chối khách hàng.
- Chịu được áp lực công việc, có tinh thần trách nhiệm, kỷ luật cao.
- Biết sử dụng máy tính cơ bản (Word, Excel, Google Sheet, phần mềm gọi điện)
- Lương cứng: từ 6.000.000 - 7.300.000 triệu đồng/tháng (theo năng lực).
- Hoa hồng không giới hạn: theo từng hợp đồng giải ngân thành công
- Thưởng KPI + Thưởng nóng theo hồ sơ giải ngân
- Được đào tạo bài bản, cầm tay chỉ việc từ A-Z
- Môi trường năng động, cơ hội thăng tiến rõ ràng lên vị trí trưởng nhóm sau 3-6 tháng