Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Thu Nhập 8 - 15 Triệu)

Công ty tnhh welling

Địa điểm làm việc: Hà Nội

Hết hạn: 31/07/2023

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:

Việc làm Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Mô tả công việc

- Thực hiện việc chăm sóc khách hàng qua điện thoại / Mạng xã hội / Forum... đảm bảo trải nghiệm khách hàng vượt trội.
- Phối hợp chặt chẽ cùng Digital Marketing / Sales / KTV đảm bảo tối ưu hiệu quả bán hàng qua khâu tư vấn.
- Hỗ trợ Sale & Marketing trong việc truyền thông và giới thiệu SP / DV của Welling đến khách hàng, đối tác nhằm phát triển và thúc đẩy kinh doanh tăng trưởng.
- Giải quyết các phản ánh về chất lượng dịch vụ, sản phẩm trong phạm vi phân quyền.
- Giải quyết bảo hành / bảo trì, bảo dưỡng sản phẩm cho khách hàng khi có yêu cầu từ phía khách hàng.
- Thu thập các khiếu nại từ khách hàng. Lập ra quy trình xử lý cho các khiếu nại có tiền lệ xảy ra thường xuyên đối với các khách hàng của công ty
- Tham gia Quản lý và phát triển các kênh thông tin giúp khách hàng tiếp cận với dịch vụ / sản phẩm và nắm bắt chính sách đối với dịch vụ / sản phẩm đó một cách tốt nhất.
- Lập kế hoạch về chi phí cho việc chăm sóc khách hàng và trình lên các cấp lãnh đạo

Yêu cầu

- Nữ (từ 22 - 30 )
- Tối thiểu 1 năm vị trí chăm sóc khách hàng tại các công ty Điện tử, điện lạnh, thiết bị y tế, bất động sản, xe hơi, ngân hàng, bảo hiểm...
- Thành thạo tin học văn phòng
- Có kỹ năng phân tích, dự báo, kỹ năng đàm phán và giải quyết vấn đề tốt.
- Nhiệt huyết trong công việc, có khả năng làm việc độc lập với cường độ cao

Quyền lợi

- Lương 8 - 15 triệu / tháng
- Thời gian làm việc từ tứ 2- đến thứ 6 + 2 ngày thứ bảy trong tháng
- Chế độ BHXH theo quy định nhà nước
- Phụ cấp ăn trưa: 30.000/ ngày công đi làm thực tế, cung cấp các thiết bị làm việc
- Hưởng chế độ nghỉ lễ, nghỉ phép theo quy định
- Được đào tạo, học hỏi phát triển
ĐỊA CHỈ LÀM VIỆC
Số 19 KĐT The Manor Central Park, đường Nguyễn Xiển, Hoàng Mai, Hà Nội

Thông tin khác

Mức lương
8 - 15 triệu
Số lượng tuyển
5 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Giới tính
Nữ
Kinh nghiệm
1 năm

Thông tin chung

Ngày hết hạn: 31/07/2023
Thu nhập: 8 - 15 triệu

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Welling là Thương hiệu tiên phong Chuyên nghiên cứu phát triển, sản xuất và cung cấp toàn diện các Giải pháp lọc nước và khí ưu việt hàng đầu thế giới hướng đến Giới tinh hoa và khách hàng cao cấp. Chúng tôi là Đối tác Chiến lược Tập đoàn Karofi Holding - Chuyên gia lọc nước & khí có thị phần lớn nhất Việt Nam với nhiều sản phẩm đã xuất khẩu sang 45 nước trên thế giới.

Quy mô công ty

Từ 26 - 100 nhân viên

Chia sẻ: