Nhân viên chăm sóc khách hàng tiếng Anh - Quận 11CÔNG TY TNHH LANGUAGE TALENT SOLUTIONS

Nơi làm việc: Hồ Chí Minh

Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Thực tập, Mới tốt nghiệp, Giao Dịch Khách Hàng, Dịch vụ

Thu nhập: 13 Tr - 15 Tr VND

Hình thức: Toàn thời gian

Ngày đăng: 17/05/2024

Hạn nộp: 30/06/2024

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:

Việc làm Nhân viên chăm sóc khách hàng

Mô tả công việc

Mô tả Công việc
Liaising between guests and partners to resolve light complexity issues via inbound, outbound, email, chat, and messaging on e-commerce platforms.
Proactive update information/ knowledge about customer services. Update information on the system.
Other tasks assigned by line manager.
-------------------------------------------------
Trực Hotline/Tiếp nhận cuộc gọi, email, tin nhắn (Email, real-time chatting, Voice) từ khách hàng để giải đáp thắc mắc, hỗ trợ giải quyết khiếu nại của khách hàng về các sản phẩm và dịch vụ trên sàn thương mại điện tử.
Cập nhật thông tin lên hệ thống.
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của cấp trên.

Yêu cầu

Yêu Cầu Công Việc
English level from B2 and above - working in English 100%.
High school diploma or relevant degree is a plus.
Having customer service experience is a plus.
Have a clear and silvery voice.
------------------------------------------------------
Tiếng Anh đạt từ B2 trở lên (Có hỗ trợ công cụ test) - làm việc 100% bằng tiếng Anh
Tốt nghiệp THPT hoặc các chuyên ngành tương đương là một lợi thế.
Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng là một lợi thế.
Giọng nói rõ ràng, dễ nghe.

Quyền lợi

Laptop
Chế độ bảo hiểm
Phụ cấp
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Phụ cấp thâm niên
Nghỉ phép năm

Thông tin khác

Bằng cấp:
Trung học
Phụ cấp khác:
Lương cơ bản: 8.500.000 VND
Phụ cấp cơm: 500.000 VND
Thưởng KPI: 900.000 VND - 1.200.000 VND
Phụ cấp ca đêm 30% lương cơ bản theo luật LĐ 2019
Thử việc 2 tháng, nhận 100% lương.
Thời gian thử việc: 2 tháng
Cơ hội huấn luyện:
Được tham gia các khóa training về kỹ năng, nghiệp vụ.
Lộ trình thăng tiến rõ ràng.
Độ tuổi:
18 - 40
Thời gian làm việc: Xoay ca theo tuần (8 tiếng), 1 tuần nghỉ 2 ngày bất kỳ (21:00 - 08:00)
Đồng nghiệp: Môi trường làm việc quốc tế, hiện đại, chuyên nghiệp
Phúc lợi:
Được tham gia BHXH, BHYT đầy đủ.
Được tham gia gói bảo hiểm tai nạn 24/7.
Khám sức khỏe định kỳ hằng năm.
Ngày nghỉ: 14 annual leaves / 14 phép năm
Lương:
13 Tr - 15 Tr
VND

Giới thiệu công ty

CÔNG TY TNHH LANGUAGE TALENT SOLUTIONS

116 Nguyễn Văn Thủ, Phường Đa Kao, Quận 1, Thành Phố Hồ Chí Minh

languagetalentsolutions.com

Việc làm tương tự

Chuyên Viên Tư Vấn Giải Pháp Công Nghệ - Thu Nhập Upto 20Tr+++, Được Đào Tạo Bài Bản

Công ty cổ phần Công nghệ Sapo

6 Triệu -13 Triệu VND + % Hoa hồng + Thưởng

Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Bình Dương, Nghệ An

08/10/2024

[Hà Nội | HCM] Nhân Viên Kinh Doanh - Sản phẩm giáo dục

Công Ty CP Công Nghệ Giáo Dục Trường Học Trực Tuyến - Onschool

Từ 15.000.000 - 30.000.000 VNĐ

Hà Nội, Hồ Chí Minh

07/10/2024

Chuyên Viên Môi Giới Đầu Tư

Công ty Cổ Phần Giao Dịch Hàng Hóa Gia Cát Lợi

15.000.000vnđ - 20.000.000vnđ

Hà Nội, Hồ Chí Minh, Bình Dương

11/10/2024

[HCM] Chuyên Viên Quản Lý Khách Hàng Cấp Cao

De La Sól - Tập Đoàn Bảo Hiểm Nhân Thọ Đa Quốc Gia Sun Life

16.800.000 VND + Thưởng

Hồ Chí Minh

03/10/2024