Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Tiếng AnhCÔNG TY TNHH VIETGROUP GLOBAL
Nơi làm việc: Hồ Chí Minh
Thu nhập: 5 - 7 triệu
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 11/07/2024
Hạn nộp: 10/08/2024
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng qua điện thoại, email, và các kênh liên lạc khác
Cung cấp thông tin chính xác về dịch vụ, giá cả, khuyến mãi của nhà hàng/khách sạn cho khách hàng
Tiếp nhận và xử lý các đặt chỗ, đặt phòng từ khách hàng
Hỗ trợ khách hàng trong quá trình check-in, check-out và trong suốt thời gian lưu trú
Giải quyết các khiếu nại, phàn nàn của khách hàng một cách chuyên nghiệp và hiệu quả
Cập nhật thông tin khách hàng vào hệ thống quản lý của nhà hàng/khách sạn
Phối hợp với các bộ phận khác để đảm bảo chất lượng dịch vụ tốt nhất cho khách hàng
Tham gia vào các hoạt động nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng
Cung cấp thông tin chính xác về dịch vụ, giá cả, khuyến mãi của nhà hàng/khách sạn cho khách hàng
Tiếp nhận và xử lý các đặt chỗ, đặt phòng từ khách hàng
Hỗ trợ khách hàng trong quá trình check-in, check-out và trong suốt thời gian lưu trú
Giải quyết các khiếu nại, phàn nàn của khách hàng một cách chuyên nghiệp và hiệu quả
Cập nhật thông tin khách hàng vào hệ thống quản lý của nhà hàng/khách sạn
Phối hợp với các bộ phận khác để đảm bảo chất lượng dịch vụ tốt nhất cho khách hàng
Tham gia vào các hoạt động nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng
Yêu cầu
Không yêu cầu kinh nghiệm, công ty sẽ đào tạo
Tốt nghiệp THPT trở lên, ưu tiên các chuyên ngành liên quan đến du lịch, nhà hàng, khách sạn
Kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói dễ nghe, thân thiện
Khả năng lắng nghe và thấu hiểu nhu cầu khách hàng
Có khả năng sử dụng tiếng Anh giao tiếp cơ bản
Kỹ năng xử lý tình huống và giải quyết vấn đề tốt
Kiên nhẫn, tỉ mỉ và có tinh thần trách nhiệm cao
Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm tốt
Thành thạo tin học văn phòng cơ bản
Tốt nghiệp THPT trở lên, ưu tiên các chuyên ngành liên quan đến du lịch, nhà hàng, khách sạn
Kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói dễ nghe, thân thiện
Khả năng lắng nghe và thấu hiểu nhu cầu khách hàng
Có khả năng sử dụng tiếng Anh giao tiếp cơ bản
Kỹ năng xử lý tình huống và giải quyết vấn đề tốt
Kiên nhẫn, tỉ mỉ và có tinh thần trách nhiệm cao
Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm tốt
Thành thạo tin học văn phòng cơ bản
Quyền lợi
Mức lương cạnh tranh, phù hợp với năng lực
Được đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật
Thưởng các ngày lễ tết theo quy định
Được đào tạo kỹ năng chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp
Cơ hội thăng tiến trong ngành nhà hàng/khách sạn
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động
Được tham gia các hoạt động team building, du lịch hàng năm
Được hưởng các chế độ phúc lợi khác theo quy định của công ty
Được đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật
Thưởng các ngày lễ tết theo quy định
Được đào tạo kỹ năng chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp
Cơ hội thăng tiến trong ngành nhà hàng/khách sạn
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động
Được tham gia các hoạt động team building, du lịch hàng năm
Được hưởng các chế độ phúc lợi khác theo quy định của công ty
Thông tin khác
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
Số lượng tuyển
2 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Nhân viên
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
Số lượng tuyển
2 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Giới thiệu công ty
Việc làm tương tự
Nhân Viên Kinh Doanh Lương Cứng + Hoa Hồng Hấp Dẫn
Công ty Cổ Phần Giao Hàng Tiết Kiệm - GHTK
Từ 7 triệu - 15 triệu VND
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Vĩnh Phúc
30/10/2024
Chuyên Viên Tư Vấn Giải Pháp Công Nghệ - Thu Nhập Upto 20Tr+++, Được Đào Tạo Bài Bản
Công ty cổ phần Công nghệ Sapo
6 Triệu -13 Triệu VND + % Hoa hồng + Thưởng
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Bình Dương, Nghệ An
08/10/2024
Chuyên Viên Môi Giới Đầu Tư
Công ty Cổ Phần Giao Dịch Hàng Hóa Gia Cát Lợi
15.000.000vnđ - 20.000.000vnđ
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Bình Dương
11/10/2024
Chuyên Viên Tư Vấn Căn Hộ - Quận 1 (Lương lũy tiến đến 18 Triệu + Hoa Hồng)
Công ty Cổ phần Tập đoàn Sen Group
Lương cơ bản 6.000.000 - 18.000.000 + % Hoa Hồng + Thưởng
Hồ Chí Minh
18/10/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Biết Tiếng Anh)
Công ty TNHH WESAAM
3 - 4 triệu
Hồ Chí Minh, Bạc Liêu
12/11/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Tiếng Anh Tiếng Nhật
Công Ty TNHH Mmenu
10 - 20 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh
02/11/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng / Customer Service Biết Tiếng Anh (Không Sale, Thu Nhập Lên Đến 13 Triệu)
CHI NHÁNH CÔNG TY TNHH TRANSCOSMOS VIỆT NAM
10 - 13 triệu
Hồ Chí Minh
18/10/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng / Customer Service (Biết Tiếng Anh, Thu Nhập Từ 8 Triệu)
CHI NHÁNH CÔNG TY TNHH TRANSCOSMOS VIỆT NAM
10 Tr - 13 Tr VND
Hồ Chí Minh
11/10/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng ( Tiếng Trung Và Tiếng Anh)
CÔNG TY TNHH XUẤT NHẬP KHẨU FY
15 - 21 triệu
Hồ Chí Minh
30/11/2024
Vị trí Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Tiếng Anh do công ty CÔNG TY TNHH VIETGROUP GLOBAL tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương 5 - 7 triệu, tìm thêm việc làm về Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Tiếng Anh hoặc công ty CÔNG TY TNHH VIETGROUP GLOBAL ở các link phía trên
Giới thiệu công ty